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当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 主な役割は、問い合わせ内容の確認やエラー情報の整理を行い、社内の担当部署へ連携する一次対応です。 プログラミングなどの開発業務はなく、マニュアルに沿って対応できる業務が中心... もっと見る
【仕事内容】 クライアント先に常駐いただき、ITサポート担当としてシステムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ▼具体的には… ・ハードウェア／ネットワーク／ソフトウェアの問い合わせ対応 ・システム保守担当者への連絡 ・ナレッジの作成／活用／展開 ・PC／iPhoneのキッティング ・ヘルプデスク業務の改善提案 もっと見る
【透析分野に特化した電子カルテのパイオニア】 当社は1995年の創業当時からレセプトコンピューターと電子カルテが一体化した『BRAINS』を提供してきました。その中で現場のニーズに応え、精神科や透析医療に特化した電子カルテシステムを業界に先駆けて開発し提供しはじめました。医療業界全体でDXが進む中、長年培ってきた医療ITのノウハウと技術力を強みに、 ... もっと見る
当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 その中でも、主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。 【具体的には】 ・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ・... もっと見る
◆スクール事業部が運営する、自走力を育てる受験予備校「武田塾」や独自ブランド塾「キミノスクール」のマネジメント業務をお任せします！ また、現在通信制高校の拡大も進めているため、これらの業務にも兼任で携わっていただく可能性がございます。 ◆将来的にこのような仕事をお任せします！ ・社員のマネジメント／採用／評価査定 ・全校舎および部門の予算作... もっと見る
【スリホとは？】 企業様が使うプリンターは、印刷枚数に応じた従量課金制が一般的でした。 「スリホ」は国内初の定額制レンタルプリンターとして2013年にリリースし、インク代、トナー代、カウント料金は全て0円、レンタル料金のみの刷り放題サービスとしてこれまでに6,000社以上の企業様にご導入いただいているサービスとなります。 ... もっと見る
【業務概要】 最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。 さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体... もっと見る
Product Ops 担当としてみんなの社食のオペレーション業務を回しながら、現場の課題をルールや仕組みへ落とし込む役割を期待しています。 ① 発注・ロジ手配の実務と標準化 ・法人顧客からのオーダー（食数・メニューなど）に基づいた、飲食店パートナーへの発注・連絡業務 ・導入に必要な什器や備品（カトラリーや保温機など）の選定、調達、在... もっと見る
【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」の... もっと見る
【具体的な仕事内容】 海外ホテル・航空券の予約・手配を行うための自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営を通して、自社で仕入れた旅行商品を直接旅行会社･一般顧客に提供しています。 今回は新たに、手配業務・カスタマーサービスに携わる人員の募集となります。 業務は提携旅行会社及び提携仕入先、また一般顧客との電話及びメール対応が基本と... もっと見る
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