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【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
障がい者向けの就労支援サービス『就労継続支援B型』のマネージャーとして拠点運営をお任せします。 スタッフのマネジメントを中心に高いサービス提供をミッションとし、障がいのある方が活躍できる仕組みづくりをお願いします。 【具体的な仕事内容】 ・支援スタッフのマネジメント ー メンバーのモチベーション管理や教育（定期的な1on1の実施など） ... もっと見る
オンコールや往診時のエンドユーザー体験の向上に関わる課題の特定と解消、および仕組化 KPIマネジメント（上記に関わる目標を設定し、ご自身で振り返りの実行/改善の管理をしていただきます） 医療品質に関連するデータ収集および分析 新規事業/サービスのオペレーション構築 往診医とのコミュニケーション ※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に... もっと見る
仕事内容: ・Excelを使ったデータ集計 ・電話対応 ・メール対応 ・各専用ツール（楽天市場やYahooショッピングなど）を使ったデータ更新 など もっと見る
【概要】 私たちは、女性のためのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 「スマルナ」は、ピルを始めとした4つの領域の診療科目の診察・相談・処方までをスマートフォンひとつで行うことができるサービスです。 【業務内容】 「スマルナ」で医療相談に来られるユーザー様の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10～30代... もっと見る
経営者や人事責任者から経営上の課題をヒアリング。 企業の数だけ存在する様々な課題を人材(障害者雇用)の紹介を一つの手法として、企業の事業・経営課題解決に貢献します。 【具体的には】 ＜担当業務＞ ■リクルーティングアドバイザー（RA） 経営者や人事責任者から障害者雇用における経営・採用上の課題を引き出し、 主に人材紹介（斡旋）サービスに... もっと見る
【主な業務内容】 ・行政への申請書類作成 ・保育園職員の勤怠管理 ・出納帳管理 ・園で配布するお便りの確認 ・行政監査資料の準備 等 【具体的には…】 当社が運営している「雲母保育園（きららほいくえん）」の管理・運営業務をお任せします。 各園の直接の運営は施設長に託されていますが、保育士配置管理、行政への各種申請手続、行政監査対応、... もっと見る
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