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WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・訪問対応(不具合のトラブルシューティング、製品の修理) ・問題を分析し、より良いカスタマーサポートを行うための改善提案や業... もっと見る
弊社製品IoTデバイス/アプリについて能動的にお客様に働きかけ、 お客様(大型保育園やこども園、行政等)のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、 当社製品の価値を最大限活用していただき、お客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin-Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。 ・... もっと見る
◆本当に素晴らしいシステム◆ 本当に素晴らしいシステムとはどんなシステムだと思いますか? 最新技術を使って作ったものですか? 難解なロジックで構成されたものですか? アイズが考える本当に素晴らしいシステムは、 ご利用いただく人が「自分の手足のように使うことができるもの」 であると考えています。通常の業務が行えることや、 不具合が少ない... もっと見る
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