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【概要】 EC、WEBサイトでのカスタマーサポートとサービス品質向上する部門です。 【具体的な仕事内容】 ■EC・WEBサイトに関わるサポート業務 -問い合わせに対するメール、電話でのサポート業務(メールが多いです) ■サイト管理業務 -EC、WEBサイトの更新管理、パトロール業務 ■管理業務 -ユーザー様からの声(ご意見・ご要望)... もっと見る
ヘアサロンを中心に、エステサロン、ネイルサロンなど担当エリア内のお客様店舗と信頼関係を構築。商品の受注・納品、新商品の提案などを行ないます。 担当するエリア内でのルート営業。 信頼関係を築いたお客様と、長期に渡りじっくりお付き合いできます。 【入社後は?】 先輩同行でお客様とのやりとり、業務の進め方を参考にできる他、 メーカー研修もあ... もっと見る
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