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◆業務内容 モールカスタマーサービスグループのSVとして、ユーザー体験を向上させるためのCX改善施策の推進およびサポート窓口のマネジメント全般をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・オペレーターからのエスカレーション対応（メールメイン）、業務委託先や直接雇用スタッフの管理・育成・シフト管理。 ・VOC（顧客の声）を分析し、開発サイドと連携... もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「OfferBox（オファーボックス）」の開発・運営をしている弊社において、更なるプロダクトの拡販促進のために、販売パートナーの開拓や契約済みパートナー企業に対する販売支援をしていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox」とは OfferBoxは、19,000社以上の企業と24万人を超... もっと見る
開業前〜開業後の経営者をワンストップで支援するDXプラットフォームの営業担当として活躍いただきます。 【主な業務内容】 ・SNS・広告（Facebook、Google等）経由でリードを獲得・オンライン商談を実施 ・開業前後のオーナーに対してPOSレジ・通信回線・電気・損保・信用保証等の開業必需品を一括提案 ・2〜3回のオンライン商談でクロー... もっと見る
世界中の人々へ日本製品を届ける「購買代行・越境ECサービス」を運営する当社にて、グローバル商品調達課の将来の課長候補として、購買オペレーションの管理・業務改善およびチームマネジメントをお任せします。 海外ユーザーが求める日本国内のECサイトやオークション商品の購入・落札代行から出荷サポートまで、調達プロセス全体のパフォーマンス向上を推進していただ... もっと見る
【女性専用人間ドック】クリニックのコンサルタント／運営サポート 2021年3月開院。女性のための予防医療クリニックを、"裏側から支える"お仕事です。 「レディースドッククリニック」は、女性専用の人間ドック・健康診断クリニックです。 妊娠・出産・更年期など、年齢によって変わる女性特有の健康課題に向き合い、「病気になる前に気づく・防ぐ」をコンセプ... もっと見る
官公庁や自治体、企業から受託する事務センターの統括マネージャーとして、 センター全体の運営・管理をお任せします。 クライアントのニーズに沿ったプロジェクト運営とメンバーの働きがいを提供するサポートを、 SVと協力しながら、主体的に計画・実行していきます。 （具体的には・・） ・センター全体（案件）の収支管理 データ集計、分析 ・業務... もっと見る
クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ... もっと見る
✅年間1,000億円を目指す急成長企業！ 全国でコールセンターを展開する当社。 新センターも続々と開所しており企業規模も急拡大。 昨年は売り上げ500億円の実績があり、今期は630億円を目指して 日々、業務に取り組んでおります。 当業界はコロナ禍で経営が厳しい業界が増えた中でも 右肩あがりの成長を遂げております。 ... もっと見る
【ヘッドハンティングって実際何をするの？】 企業が求めるスキルや経験を持った人材を“ピンポイントで探し出し”、転職を促す仕事です。 簡単に言うと、「欲しい人材を、こちらから見つけて声をかけにいくスタイル」です。 【ターゲットリサーチ】 ・ビジネス系SNS（X、Facebook、LinkedIn）、求人媒体、エージェントDBなどで個人の方を... もっと見る
担当する複数のクリニックを定期的に訪問し、 現場スタッフと直接コミュニケーションを取りながら、 人・組織・運営のマネジメントを担うポジションです。 2〜4医院程度を担当し、各医院の状況を把握しながら、 安定運営と成果創出の両立に責任を持ちます。 各クリニックの状況に応じて、 運営改善・チームづくり・生産性向上に向けた施策を立案し、実... もっと見る
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