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▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 (料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案) ・事務作業(応対レポート入力) ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ |(1)受電 |オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 |1日に担当する... もっと見る
【ミッション】 ・事業本部で取り扱う製品の保守、運用、サポート 【主な業務】 ・OracleやLinux製品に関する製品サポート 【具体的には…】 ・OracleやLinux製品に関する製品仕様、使用方法あるいは障害等に関してお客様よりお問い合せをいただき、調査・検証を行い、お客様への回答を行う ・OracleやLinux製品の製品... もっと見る
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