【コールセンターSV候補】組織の立ち上げフェーズを経験できます！

• 大阪府

事業内容

エイチームは、インターネットを使った多様な事業を展開する総合IT企業です。
『戦略ありき挑戦をする』を基に、「経営の安定性」×「高い成長性」のバランスを実現しながら、現在は「エンターテインメント」「ライフスタイルサポート」「EC」、3つの事業軸でビジネスを展開しています。

◆エンターテインメント事業「娯楽の提供」
世界中の人々にスマートデバイス向けゲームアプリなどを提供
主なタイトル
・至高のハイファンタジーRPG「ヴァルキリーコネクト」
・新感覚リアルタイムRPG「ユニゾンリーグ」
・本格競馬シミュレーションゲーム「ダービーインパクト」
・爽快ひっぱり大戦アクションRPG「三国大戦スマッシュ！」

◆ライフスタイルサポート事業「有益な情報の提供」
ライフイベントや日常生活に密着した様々なWebサービスを運営
主なサービス
・引越し比較・予約サービス「引越し侍」
・車査定・車買取サイト「ナビクル」
・結婚式場情報サイト「ハナユメ」（旧：すぐ婚ナビ）
・キャッシング・カードローン総合検索サイト「ナビナビキャッシング」

◆EC事業「利便性の実現」
大型商材のEC化に本格参入！自転車専用通販サイト「cyma-サイマ-」を運営

仕事内容

株式会社エイチームフィナジーの新規事業である保険代理店事業における、コールセンターのオープニングスタッフを募集します。

・見込みユーザーへのコール業務（アポイント取得）
・トークスクリプトの作成などスキームの構築
・ユーザーへの保険商品・サービス提案

◆具体的には
立ち上げ当初は、エイチームグループの他サービスをご利用いただいたユーザー向けに、保険商材の提案アポイントを取得していただくのが主なミッションです。直接の提案は保険代理店が行いますので、ユーザーと提携先代理店とのマッチングを担っていただく業務です。架電対象は、保険、資産形成などに興味を持っているユーザーですので、ゼロからの開拓ではなく、すでにニーズのある方にご案内をしていただく形になります。

また、将来的には自社サイト「ナビナビ保険」からのインバウンドでの問い合わせにも対応していただきます。単一ではなく幅広い商材の提案が可能ですので、それぞれのユーザーのライフシーンに合った適切な提案機会を提供することができます。


◆仕事のやりがい
“組織の立ち上げ”というフェーズに携わることで、さらなるキャリアアップにチャレンジできる環境です。また、自社運営の事業ですので、コールセンターからの意見も事業運営や経営方針に直接影響する、やりがいのあるポジションです。
全員が一からのスタートですので、一緒に事業拡大を目指していただける方を求めています。