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【カスタマーサポート】人々のドキドキを支えることを仕事にしよう!希望の働き方に柔軟対応&フリードリンク有り!駅直結のオシャレなオフィスで働く!

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カスタマーサポート

【カスタマーサポート】人々のドキドキを支えることを仕事にしよう!希望の働き方に柔軟対応&フリードリンク有り!駅直結のオシャレなオフィスで働く!

株式会社 Diverse - 【国内最大級のオンラインマッチングサービスを運営】インターネットをきっかけとして多くの人々が幸せに出会える社会をつくる!

  • 350万円〜450万円
  • 東京都

事業内容

株式会社Diverseは結婚支援事業を中心に、友達・恋人探しのマッチング事業、恋愛メディア事業を展開しています。2013年に設立後、日本のライフスタイルの変化に合わせて「人と人とがつながる場」を提供してきました。

【提供しているサービス】
◆Poiboy -女の子から選ぶ、マッチングアプリ。-
会員数100万人突破! 楽しく「Poi(=いいね)」してイケメンが見つかる、女の子のためのマッチングアプリ。

◆youbride -日本最大級の婚活サービス-
170万人以上の方にご利用いただいている、日本最大級の婚活サービス。2018年には2,442名の会員がサービスを通じて成婚しました。

◆YYC -日本最大級の恋活サービス-
運営実績18年。 累計1,400万人以上の方にご利用いただいている、日本最大級の恋活サービス。

仕事内容

お任せする仕事は、当社で運営する恋愛マッチングサービスのカスタマーサポート業務。サービスに新たに登録したユーザー情報の審査やお問い合わせ対応をメインにお願いします。

【嬉しいポイント】
◎シフトの希望は柔軟にお応えします!
◎フリードリンク有り!種類も豊富です。
◎服装自由!好きな服を着て働けます。

【仕事内容】
◇サービスに登録されたユーザー情報の審査
◇お問い合わせ対応
◇アルバイトスタッフの管理

お問い合わせの内容は「ログインパスワードが分からない」「プラン毎の違いを教えて欲しい」など、不明点に関することがメインです。対応マニュアルなどもご用意しておりますので、ご安心ください。また、マッチングサービスを開発しているプロダクト担当とも気軽に話せる環境です。

今後もDiverseでは、多種多様な人材を採用していきたいと考えています。少しでも興味をお持ちいただいた方は、ぜひ話を聞きにいらしてください。お待ちしております。

企業・求人概要

募集背景 『Poiboy』『youbride』『YYC』などのマッチングサービス事業を展開中の株式会社Diverse。人々のライフスタイルの変化に合わせたバリエーション豊かなサービス開発に取り組んでいます。今後、より多くの人々の思考や好みに合わせたサービスをどんどん作り出す予定のため、合わせてカスタマーサポートも増員し、体制強化をはかります。
概要 株式会社Diverseのミッションは「すべての人へ出会いのプラットフォームを作る」。多種多様なライフスタイルやタイプに応じて、国内最大級のマッチングサービス「YYC」や婚活支援サービス「youbride」など、出会いのプラットフォームを提供しています。

当社の合言葉は「ユーザーファースト」。これを実現できるように、サービスごとにディレクター・エンジニア・デザイナー・マーケターがチームを組んでいます。互いの考えや目線を日々提案・実行しながら、ユーザーにとって利益になるコンテンツを協力して創りだせる体制が整っています。
この仕事で得られるもの ◎アルバイトスタッフ管理などのマネジメント業務にも携われる。
◎直接、人前に出る仕事ではないため、服装が自由。
◎豊富な種類のフリードリンクがあり、リフレッシュしやすい環境。 

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都千代田区永田町2-10-3 東急キャピトルタワー13F
◎移転したばかりの新しいオフィスです! 

【アクセス】
東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」より直結
東京メトロ丸ノ内線・千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩3分
◎駅直結のため通勤が楽で、便利です! 
待遇・福利厚生 ◎シフト制です。シフトの希望に柔軟にお応えします。

【シフト例】
・9:00~18:00(8時間勤務)
・11:00~20:00(8時間勤務)
・14:00~23:00(8時間勤務)

【待遇・福利厚生】
■交通費全額支給
■年2回の給与査定
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■病児保育支援などの子育て支援制度あり
■フリードリンク
■服装自由
休日/休暇 ■完全週休2日制(休みはシフト制)
■祝日
■有給休暇(入社3ヶ月後に付与)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 Diverse資本金1億円設立年月日2013年12月従業員数60人

累計1400万人以上のユーザーが利用する国内最大級のマッチングサービス『YYC』、2018年には年間2,442名の会員が成婚した婚活支援サービス『youbride』などのサービスを運営している株式会社Diverse。大学生・20代・30代・40代など、ライフスタイルや価値観が異なるそれぞれの層にフィットする「出会いのプラットフォーム」を幅広く提供しています。

□■幾多の変遷を経ても、今...

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