【インフラエンジニア】業界No.1の完全自社サービスを支える！これまでのスキルを活かしてみませんか？
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株式会社PROFESSY - ユニークな立ち位置で業界をリード！Web接客チャットボットの開発・運営会社
事業内容
▼プロダクト・強み 株式会社PROFESSYは、フルオートメーションWeb接客ツール「qualva（クオルバ）」を開発・提供しています。 qualvaは資料請求・予約・電子決済などに使えるWeb接客チャットボットで、Webサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特徴。 チャットボットを開発を手掛ける企業も増えている中で、私たちはAPIを使わずにあらゆるシステムやWebサイトを連携させる独自の「API-LESSデータ送受信技術」を開発し、API-LESSでの連携を実現。 また、AI音声認識の実装やクレジットカード業界のセキュリティ基準「PCI DSS」の認定を取得するなど、導入企業の参入障壁を下げ顧客を増やし続けてきました。 ▼今後の展望 チャットボットは私たちの生活において幅広く用いられるようになり、ビジネスやヘルプデスクの場においても顧客とのコミュニケーション方法の変化に影響を与えています。 よりユーザーにそったサービスに改善していくためにも、さらにqualvaを進化させ、エンジニアリング領域に留まらず組織的にも変革をしていきます。
仕事内容
フルオートメーションWeb接客ツールqualva(クオルバ)で急成長している完全自社サービスを、インフラ構築から支えて頂く仲間を募集します。 【概要】 インフラチームにて自社サービスのインフラ運用業務と、セキュリティ運用に関わるドキュメント管理業務を担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ・PCI-DSSのセキュリティ運用に関わるドキュメント作成、サーバー設定作業 ・サービス運用、保守、監視 ・障害対応 など 【開発環境】 ■クラウド：AWS ■CDN：CloudFront ■データベース：Aurora、DynamoDB、Redshift ■ウェブサーバー：Nginx ■VPN：SoftEther ■コード管理：Gitlab、GitHub ■ログ：CloudWatch、Rollbar、Nagios ■アプリケーション ■フロントエンド 開発言語：Coffeescript フレームワーク：Angular、Riot ■バックエンド 開発言語：NodeJS、Coffeescript フレームワーク：Loopback、Express 【仕事の魅力】 業界No.1の完全自社サービスを支える基盤運用に関わることができます。 【社内の雰囲気】 ■社歴、年齢、国籍関係なく、フラットに評価される環境 ■ボトムアップで意見が言える環境 ■常に課題意識をもって、それを乗り越えようとできる環境 ■ユーザーにとって良いと思えるものを意見できる環境
募集背景
自社サービスが成長しており、より安全で強固なインフラ構築のためインフラエンジニアを増員します。
配属部署
開発事業部インフラチーム
概要
株式会社PROFESSYは、資料請求・予約・電子決済などに使えるWeb接客チャットボット「qualva（クオルバ）」を開発・提供している。Webサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特長で、新規顧客獲得にフォーカスしたユニークな立ち位置で業界をリードしている。あらゆるシステムやWebサイトをAPIなしで連携させる独自の「API-LESSデータ送受信技術」を持ち、AI音声認識をいち早く実装など、チャットボットの枠を超えた大きさで事業展開している。
この仕事で得られるもの
インフラ、セキュリティの知識、経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区東2-14-6 【アクセス】 恵比寿駅徒歩7分、渋谷駅徒歩10分、代官山駅徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備
休日・休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇休暇
メッセージ
技術面で不安なところは、外部の研修サービスを受講できる福利厚生を用意しております。
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