株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!
・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・フリーランスのエンジニア・デザイナー向けキャリアサポートサービス『クラウドテック』 ・ハイレベルな業務アシスタントが企業のビジネスをサポート『ビズアシ』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』
▼ 業務内容 ・「クラウドテック」のサービスにおける、クライアント/メンバーのフォロー ・メンバーへの新しい価値の創出 こんにちは、クラウドテック、フォロー担当のナベノです。 本日はクラウドテックという人材紹介サービスのフォロー担当を募集開始するため、 この求人を書いているわけですが、「フォロー」という言葉を聞いて、 あ~フォローね とすぐにイメージがつく方は、はたしていらっしゃるのでしょうか。 ※ ちなみに、私ははじめて聞いた時、「なにそれ」と思いました。 何をやっているのかのイメージを正しくお伝えできるよう、 直近でフォローチームとして、行ってきた業務をざっくりとまとめてみました。 ★稼働中メンバーやクライアントの状況ヒアリング ★稼働中にメンバーとクライアント間で懸念事項が生まれた際の調整 ・契約延長の際の書類手続き ・月末の請求関連の処理 ・ユーザー交流会等のイベント開催 ・新しいユーザー特典サービスの企画&作成 ・社内のエンジニアと連携し、サービス改善 ・稼働中メンバー限定のメルマガ作成&配信 等 メインの業務としては、★をつけている部分になるのですが、それ以外にもいろいろとやっています。 比較的幅広くいろいろやっているのですが、なぜ業務がここまで多岐にわたるかといいますと、 フォローの最終的な目標は「クラウドテックを長く使っていただけるユーザ―を増やすこと」であり、 それを達成するために必要なことは、全部やるからです。 また、行動にも制限がほとんどないポジションなので、 スケジュールも自分の好きなように組めるし、やりたいと思ったことは自分で行動すれば大体できます。 (もちろん大前提として、それがユーザーの喜びに繋がるなら です。)
募集背景
【未経験歓迎!】 2015年4月より開始された新サービス 「クラウドテック」 。 事業を更に成長させ、「働き方革命」を実現していくために、 人材紹介サービス「クラウドテック」のフォロー担当を募集します! まだ小さいチームですので、自分のやりたいと思ったことには、間違いなく自由に挑戦できる現場です。 少しでもクラウドテックを利用しているユーザーへ新しい価値を提供したい方、 まずは是非一度カジュアルにお話をしましょう!
配属部署
クラウドテック事業部
概要
■株式会社クラウドワークスについて クラウドワークスは、「“働く”を通して人々に笑顔を」をミッションに、インターネットで仕事を受発注することができる日本最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」を展開しています。 2017年11月現在、登録ユーザーは156万人、クライアント数は上場企業をはじめ21.5万社に達し、内閣府・経産省・国交省・外務省・総務省・環境省・農水省・厚生労働省・文部科学省の政府9府省を筆頭に、40以上の行政関連団体にも利用されています。2014年12月 東証マザーズ上場【証券コード3900】。 「クラウドワークス」を通じて企業に柔軟な人材活用の選択肢を提供するとともに、仕事・教育・社会保障の提供を通じて、個人で働く人々が多様な働き方を自由に選択できる新しい時代の働くインフラの構築に取り組んでいます。
この仕事で得られるもの
▼こんなチャンスが待っています! ・自分のやりたいと思ったことには、間違いなく自由に挑戦できる ・クライアントとメンバー、どちらとも接点を持つことができる ・プロのエンジニアやデザイナーの方から、技術の知識を分けてもらえる
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 【アクセス】 恵比寿駅(JR・東京メトロ各線)から徒歩約10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・社会保険の加入状況 厚生年金・健康保険(関東it健保加入) ・雇用保険の適用有 ・家賃補助(3駅以内1万円/月) ・他部署交流ランチ補助(1,000円/月) ・技術書購入補助(1万円/月) ・各種勉強会・イベントへの参加を奨励(業務時間を使っての参加可、参加費の会社負担有) ・副業可、リモートワーク可(当社規定による)
休日・休暇
・土日祝日・年末年始・夏季休暇・年次有給休暇 ・特別休暇(慶弔・生理・産前産後・介護等)
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