株式会社旅工房 - インターネットとコンシェルジュを融合させた独自スタイルの旅行会社、成長中!
トラベル・コンシェルジュによる海外旅行の企画・販売
旅工房Webサイトの改善提案やディレクション、新規LP作成にあたっての構成案からスケジュール管理などをお任せします。 自社サービスを手掛けるので成果が見えやすく、やりがいを感じられます。 【具体的には…】 ■Webサイトの改善や新規ページの立ち上げ マーケティング部門や営業推進部門と協議しお客様が旅行を探しやすいページの改善案を検討。お客様にとってよりベストなUI/UXを検討した上で構成案やワイヤーフレームを作成します。内容がFIXしたら、社内のデザイナーやシステム部門に指示をし、リリースまでの工程管理等も担当します。 ■キャンペーン・メルマガの配信 旅行造成の企画担当やマーケティング部門とコミュニケーションをとり、キャンペーンの企画から一緒に検討します。 【やりがい】 Webページの改善や新規ページの作成は、案件として依頼されることもあれば、GoogleAnalyticsで改善案を見つけ提案して実施することもあります。積極的にWebサイトを改善していきたい人はやりがいを感じられます。 また、扱う商材は、お客様の笑顔を作ることができる「旅行」です。 ぜひ、あなたの経験でお客様を惹きつけるWebページを考え、お客様が笑顔になる旅行プランに出会えるよう、手助けをしてください。 掲載している旅行プランを眺めるだけでも毎日楽しく過ごせますよ!
募集背景
2017年4月に東証マザーズへ上場。UI・UX改善のスピードをさらに加速し、お客様一人ひとりにあった旅を提案できるサイトへ成長させるため、一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集します!
配属部署
東京本社 ディレクションセクション (現在のメンバー:2名 ※全員女性)
概要
「旅を、もっと、自由に。」をコンセプトに、インターネットとコンシェルジュを融合させた、ほかにないスタイルを持つ旅行会社です。安売りではない、お客様一人ひとりに合わせた旅作りを目指しています。 お客様に寄り添って提案をしていくのが「エリア専門のトラベル・コンシェルジュ」。単なる“予約スタッフ”にとどまらず、お客様一人ひとりの要望に沿った旅行を組み立てて提案。組織も、目的地やジャンル別のセクションによって運営し専門性を深めています。 そしてお客様とトラベル・コンシェルジュを引き合わせるのが旅工房のWebサイトです。約30万通りのプランを掲載しているWebサイトで、お客様が「より旅行に行きたくなった」「こんな旅行プランもあるんだ」「この旅行プランを探していた!」「旅工房で相談したい」、そう感じさせられるかどうかがWebディレクターの腕の見せ所です。お客様の旅探しの手助けになれるよう、Webサイトの改善や新規ページのディレクションを担っていただける方を募集しています。 また、平均年齢約27歳・女性比率が約7割という若くて明るい風土も特徴です。
この仕事で得られるもの
■自社サービスを成長させていく実感 自分が手掛けたページの反応がどうかを肌で感じることができ、その改善もすぐに行う自由さがあります。PDCAを回し、勝ちパターンを発見するなど面白さややりがいを持って働けます。 ■スキルアップ 積極的に手をあげれば磨きたいスキルを学べる環境があります。 新しい技術や表現をチャレンジしてみることも可能です。 ■お客様の笑顔を作る商材を扱う 旅工房をご利用したお客様の満足度は8.9点(10点満点中)。コンシェルジュもお客様の期待に応えたい、という真摯な思いで日々お客様と向き合っています。ですので、毎日前向きで明るい雰囲気の中で仕事ができます。
勤務地
【勤務地詳細】 ■東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 46階 46階にあるオフィスの窓からはスカイツリーや新宿の高層ビル群、美しい夜景はもちろんのこと 東京湾から富士山まで関東一円が一望できます! 【アクセス】 ■JR、東京メトロ有楽町線・丸の内線、西武池袋線、東武東上線池袋駅徒歩10分 ■東京メトロ有楽町線東池袋駅徒歩5分 ※東池袋駅からは直通の地下通路で雨の日も安心
勤務時間
09:30〜18:30
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■通勤手当(月額26,000円まで実費支給) 【福利厚生】 ■海外旅行の社員割引 ■従業員持株会制度 ■観光産業健康保険組合の優待サービス
休日・休暇
■休日:月~日の規定の2日(週休2日制) ※原則、ディレクションセクションは土日休み 祝日のある週のみ規定のお休み1日と祝日になります。 ※有給休暇は入社日に10日付与なので土日完全休暇も可能です。 ■休暇:GW休暇・夏期休暇・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇など
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