株式会社オウケイウェイヴ - 国内初最大級の Q&Aコミュニティ『OKWAVE』と顧客同士で問題解決する顧客参加型サポートコミュニティサポートチャネル『OKBIZCS』を展開しています!
日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」の運営及び関連する企業サービスの提供 ・Q&A形式の情報交換コミュニティサイト運営(OKWAVE) ・Q&Aサイトの問題解決力を活用したソリューションの提供(OKBIZ. for Community Support) ・感謝の気持ちをカードを通して伝え合うサンクスカードサービスの提供(OKWAVE GRATICA)
OKWAVEが提供する『OKBIZ.』は日本国内のFAQソリューション市場において 46%と圧倒的なシェアとNo1の実績を持っています。 メガバンク3行や大手メーカー、地方自治体など400サイト以上への導入実績と No.1のシェアを作り上げてきたのが我々の営業チームです。 その中で既存営業チームにて、我々の既存戦略顧客に対し、現在のビジネスの維持はもちろんのこと、 新サービスや新技術の提案を通して「Flagship Customer」に育てていくミッションをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■既存のお客さまへの提案活動 ■新技術を用いた新サービスの提案活動 ■マーケティングチームが企画運営するセミナーやイベントの支援 ■戦略パートナー企業さまへの提案支援
募集背景
サービス拡充による人員増強
概要
人と人の思い込みの壁を取り払い世界を平和にしたい その思いから2000年にOKWAVEを立上げました。 日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」をはじめ、「OKWAVE」の運営ノウハウを基にした、特許を有するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」、専門家が回答者として参加する「OKWAVE Professional」や、各界の著名人に質問できる「OKWAVE Premium」など、Q&Aを軸にした感謝の気持ちでつながるサービスを提供しています。 また、積極的な技術開発に取り組んでおり、当社のコア技術と位置づけている「AI(人工知能)」「Blockchain(ブロックチェーン)」、「Chat(チャット)」を活用した新事業を推進するなど、常に新しい成長ステージへの突き進んでいます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル5階 【アクセス】 JR恵比寿駅から徒歩5分
待遇・福利厚生
・健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 完備 ・その他:各種団体保険加入(総合福祉団体保険、団体取得保障保険)、従業員持株会、慶弔金支給、お誕生日祝品支給、社内パーティ有、マッサージチェア設備有、フリードリンク、フリーフード(朝バナナ・上質なナッツなど)、世界のビールが飲み放題 等
休日・休暇
年間120日(土曜、日曜、祝日、夏季休暇3日、年末年始5日、慶弔休暇、特別休暇 等)
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