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【LINEセールスプランナー】東証一部上場企業★”LINE”上のマーケティングプランニングを企画立案・設計

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【LINEセールスプランナー】東証一部上場企業★”LINE”上のマーケティングプランニングを企画立案・設計

トランスコスモス株式会社 - 【プライム上場企業】「デジタルマーケティング」×「EC」×「コンタクトセンター」によるワンストップサービスを展開中!

トランスコスモス株式会社 求人画像1
LINEセールスプランナー
350万円〜500万円
東京都
急募求人, 転勤なし

事業内容

お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援するアウトソーシングサービスを提供しております。 【コンタクトセンターサービス】 顧客からのお問い合わせや苦情対応、商品サービスの案内や営業セールス支援など、顧客サポート業務のアウトソーシングサービスを提供。 【ビジネスプロセスアウトソーシングサービス】 経理財務や人事などのバックオフィス業務、受発注業務、情報システム運用保守業務、機械・建築設計など設計業務など企業のノンコア業務を支援するアウトソーシングサービスを提供。 【デジタルマーケティングサービス】 インターネットインフラを活用したマーケティング活動を支援。インターネットプロモーション、Webサイト構築・運用、オムニチャネルマーケティング、分析・リサーチなどのサービスを提供。 【ECワンストップサービス】 企業のEC事業戦略およびブランド戦略に基づき、ECサイト構築・運用からフルフィルメント、カスタマーケア、Webプロモーション、分析までEC事業に必要な各種機能をワンストップで提供。

仕事内容

弊社のデジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービスは、業界大手のインターネットプロモーション事業、業界1位のWebの根幹を成すWebインテグレーション事業、EC領域におけるグローバルECワンストップアウトソーシング事業、日本最大級のコンタクトセンター事業の4つの大きな事業を同一組織体で運営しており、消費者と企業のマーケティングコミュニケーションサービスをワンストップで提供しています。 今回募集する「LINEコミュニケーションプランナー」はメッセージングアプリ”LINE”上のマーケティングプランニングを企画立案・設計する仕事になります。クライアント企業様のマーケティング課題に合わせてLINE上での集客、エンゲージメント、ビジネスコネクトを使った接客などのコミュニケーションの設計業務をご担当いただきます。 また実務経験を積んで頂きながらLINEに加えて、Webチャットやソーシャルメディアアカウントなどでのデジタルコミュニケーションチャネルにおけるコミュニケーションプランニング業務へとキャリアアップすることができます。 取引先は化粧品、アパレル、製造メーカーなどの大手広告主様が主流です。 (担当お客様企業は5~10社程度。経験やスキルに合わせて決定します。) 【具体的には】 ①お客様企業の担当営業とお客様先に同行しヒアリングし、マーケティング課題の把握と整理 ②お客様企業のマーケティング課題をふまえたLINEを用いたマーケティング施策の企画立案 ③マーケティング施策で実施するLINEコミュニケーション手法の設計(公式、スタンプ、広告、ビジネスコネクト等) ④コミュニケーションを実現するための運用業務設計やクリエイティブプランニング ⑤お客様企業へのプレゼンテーション ⑤施策の進行管理・ディレクション 【社内の雰囲気】 ■国内外の大手クライアント、大規模プロジェクトに関わることができる ■20代前半~30代の若いメンバーが多く在籍 ■働きやすい職場環境。女性の就業率も高く、制作チームの約6割が女性 ■新技術や市場の変化に合わせ最適な広告ツールへの取り組み ■新サービス、Web解析ツール・広告関連業務、ビジネススキルなど、幅広い研修や社内外の勉強会が充実

募集背景

弊社は2016年度からデジタルマーケティング部門がコールセンター部門と融合し、 既存顧客に対してのプランニングや顧客分析の強化を目指しています。 その中でLINE社と合弁会社も設立し、さらにLINEを活用したマーケティング戦略に注力しています! 今後さらなるチャネル戦略を推進するにあたり、一緒に組織をリードして頂ける方を募集しています。

配属部署

デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンター統括 アカウントエグゼクティブ総括 マーケティングプランニング統括部 セールスプランニング部

概要

ITを活用したマーケティング、プロモーション、アウトソーシングなど幅広い事業をトータルに提供するトランスコスモス株式会社。1966年創業の一部上場企業だ。そんな同社が得意領域である「デジタルマーケティング」「EC」「コンタクトセンターサービス」の3つを統合した「DECサービス」を新たに立ち上げた。業界最大規模の体制と総合力を誇る同社が、新サービスの成長を支えるための新たな人材を募集する。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 (本社) 東京都渋谷区渋谷3-25-18 【アクセス】 JR「渋谷駅」新南口より徒歩2分、東口より徒歩7分

勤務時間

9:10〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■雇用 ■労災 ■健康 ■厚生年金 【手当】 ■時間外手当 ■通勤手当 ■住宅補助手当 ■扶養手当 【その他】 ■社員持株制度 ■資格取得奨励金制度 ■研修制度

休日・休暇

■完全週休2日制 ■祝日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇(半日有給休暇制度あり) など

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