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ユーザビリティ改善

業界ナンバーワンの介護求人サイトのモバイルUI/UXを改善して事業成長を加速させてくれる方を募集!

株式会社 エス・エム・エス - 【東証一部上場】「情報インフラの構築」をめざし、人々の生活を豊かにする。様々なアプローチで50を超えるサービスを生み出し、社会課題を幅広く解決!

  • 500万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

株式会社エス・エム・エスは、「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した情報インフラの構築を行う企業です。

日本では高齢化が進んでいます。高齢者に必要な介護や医療の情報は専門性が高いために、ヘルスケア領域は「情報格差」が生じやすい分野です。私たちは誰もが一生のうちに関わるこのヘルスケア領域において、個人の目的に合わせた最適な情報を届けたいと思っています。


◼︎介護分野
介護従事者の育成、就職支援をサポートする事業をそれぞれ展開しています。また事業者側にも「カイポケ」というサービスで経営支援をスタート。求職者と雇用者の双方をサポートすることで、介護業界の活性化において必要とされる企業を目指します。

◼︎医療分野
これからの医療を支える人たちに向けて、有益な情報サービスを提供していきます。たとえば看護師や看護学生、そして薬剤師それぞれが交流を持ち、情報交換を行うコミュニティを作成。さらに病院経営の悩みに応える事業も開始しました。

◼︎ヘルスケア/シニアライフ分野
定年を迎え第二の人生をスタートするシニア層に向けて、より有意義な生活を送っていただきたいと考えています。そこで住みやすい家づくりを目的としたリフォーム事業のマッチングサービス「ハピすむ」や、介護をしている家族向けコミュニティ「安心介護」などのサイトを運営。高齢化による生活の不便さを解消するため、今後も様々な視点でサービスをリリースする予定です。

仕事内容

戦略的に伸ばしていく順番
①モバイルのUI/UXを改善
・サイトおよび機能の要件定義(具体的に定義できればできるほど良い)
・SEやデザイナとのコミュニケーション、開発のプロジェクトマネジメント、リリース、テストへの参加
・会員登録、電話での問い合わせ、その他メール等での問い合わせへの導線設計
②メールマガジン、もしくはそれを代替するpushコミュニケーションの改善
・メールマガジンに記載する求人案件の内容、そこからモバイル(もしくはPC)へランディングの導線設計
・(親和性は不明だが)LINEなど現代的コミュニケーションツールへの乗り換え
③PCのUI/UXを改善

など、事業フェーズによって必要な改善を行っていただきます。

企業・求人概要

募集背景 カイゴジョブは民間が運営する求人サイトとしてはナンバーワンですが、ハローワークや折込広告の利用者もまだまだ多いという現状があります。
今後、カイゴジョブのシェアを高めていくためには、ウェブ広告だけでなく交通広告や折込広告、CMなどリアル広告を活用してITリテラシが高くない層も獲得していく必要があります。
そうした層が快適に求人を探すためには快適なUI/UXが必要で、特にモバイルのUI/UXの改善が効果的だと仮説を置いています。
現状のカイゴジョブのUI/UXには課題が多々ありますので、現代的なUI/UXを導入して応募に至るユーザを増やしたいと考えています。
配属部署 介護キャリア事業部
マーケティング関連の社員は主に(1)ウェブ広告による集客 (2)メールマガジンやサイト上での求人広告リコメンドなどCRM (3)電話による求人案件の案内サポートなどカスタマーサポート (4)商品開発、プライシングなどの商品設計 などの業務を担っています。
概要 創業から13年で40以上の事業を創り、12年連続で増収増益をしております。東証一部へ上場しておりますが、ベンチャーの風土がある企業です。予算や裁量が大きくがある環境で20代でのマネジャーも複数います。
「新規事業創出制度」などモチベーションアップのための社内制度も充実しており、開拓心旺盛な方には魅力的な企業です。

カイゴジョブは介護業界でナンバーワンのシェアを持つ求人サイトです。非常に多くの求職者が利用することから、大手介護企業の採用予算の3割近くを占めるほどの影響力を持っています。
介護業界は深刻な人手不足に見舞われています。その原因は、高齢化による介護需要の急増と、毎年29万人が業界外から入職し、18万人が業界外へ流出する構造(定着率の悪さ)です。
カイゴジョブは介護従事者に対してより多くの就業の選択肢を提示し、最適なものを選んでもらうことで、健全な人材の流動(定着率の向上)を実現したいと考えています。

カイゴジョブの売上は介護企業から得ています。プライスは求職者の応募があった際に課金される応募課金(掲載は無料)となっています。
そのため、事業を大きくするためにはいかにサイトに来訪する求職者を増やし、求人を見つけてもらい、応募してもらうかが重要になります。
そのためにも、ウェブサイト上、メールマガジン、電話・・・など様々なコミュニケーション手段で求職者にとって魅力的な求人を提案することが
UI/UXとしてキーポイントになります。
この仕事で得られるもの ・SMSとしては1つの能力に特化するだけでなく、幅広く汎用的なマーケティングスキルを身につけていくことを志向し、将来はマネジメントをしていただきたいと思っています
・最初は得意分野であるUI/UXで成果を出しつつ、並行して未体験領域に触れて経験の幅を増やすことと、オペレーション能力の向上、PDCA速度を最大化する手法を身につけます
・オペレーション能力とPDCA速度の向上が担保されたら部下の育成が可能になるため、マネジメントする立場に移行していきます
・マネジメントする立場になった際には、オペレーション能力だけでなく戦略立案能力を高めていきます 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

【アクセス】
・都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分
・都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口より徒歩6分
・JR線・東京モノレール「浜松町駅」 金杉橋口より徒歩7分
・都営大江戸線「赤羽橋駅」 徒歩8分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)

【福利厚生】
完全退社時間19時30分※部署によって一部異なります
GW手当(給与とは別に15万円支給!)
持ち株会制度(拠出額に対し、10%の会社補助)
書籍購入制度
アニバーサリー休暇(年に1度、好きな日に取得できます)
単身赴任手当、転勤手当(敷金以外は全て会社負担)

【待遇】
交通費支給
単身赴任手当、転勤手当
育児・介護短時間措置制度
研修制度
休日/休暇 【休暇】
年間休日123日
完全週休2日(土日)
夏季(土日含め9連休以上)
年末年始(土日含め9連休以上)
GW(土日含め9連休以上)
アニバーサリー休暇(年に1度好きな日に取得)
有給休暇
慶弔休暇
結婚休暇
出産休暇(育児休業、妊婦特別休暇、産前産後)
介護休業
求人の特徴
気になる機能はより簡単に企業にアプローチできる機能です!

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1. 会員登録と同時にレジュメを作成することができます。
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2. 「応募」は「気になる!」と違って、応募時にメッセージ(必須)を送付できます。
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株式会社 エス・エム・エス資本金21億5,304万円設立年月日2003年04月従業員数501人

当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し、社会に貢献し続ける」という企業理念のもと設立されました。高齢社会という社会問題に対して、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の視点からアプローチを行います。

介護施設や病院で働く従事者、さらに高齢者を支える家族など、高齢社会を取り巻く人々に有益な情報を届けることで快適な生活を送っていただきたい。そのため...

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