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ユーザビリティ改善

業界ナンバーワンの介護求人サイトのモバイルUI/UXを改善して事業成長を加速させてくれる方を募集!

株式会社 エス・エム・エス - 【東証一部上場】拡大する医療・介護・シニア・ヘルスケア市場において、情報インフラの構築という新たな産業創造を進捗中。40を超えるサービスを運営!

  • 500万円〜800万円
  • 東京都

事業内容

「介護」「医療/キャリア」「ヘルスケア/シニアライフ」に特化した情報インフラの構築

■介護分野
介護職向け求人情報「カイゴジョブ」、資格講座情報「シカトル」はシェア・認知ともトップクラスにあります。 さらに、介護従事者向けコミュニティ「けあとも」「ケアマネドットコム」、中小介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」を展開し、介護業界にはなくてならない企業を目指しています。

■医療分野
医療分野では病院・クリニック・訪問看護・薬局や、そこで働く医師・看護師・薬剤師などが、これからの医療を支えていく上で必要とする情報サービスを様々な角度から提供しています。

■ヘルスケア/シニアライフ分野
今後団塊の世代の定年退職期を本格的に迎えることから、時間と資金を有意義に使うアクティブシニア層が増え、様々なビジネスチャンスが生まれつつあります。そのような環境の中で、既存事業とのシナジー効果を得られるような事業を中心に新規事業展開を積極的に行って参ります。

仕事内容

戦略的に伸ばしていく順番
①モバイルのUI/UXを改善
・サイトおよび機能の要件定義(具体的に定義できればできるほど良い)
・SEやデザイナとのコミュニケーション、開発のプロジェクトマネジメント、リリース、テストへの参加
・会員登録、電話での問い合わせ、その他メール等での問い合わせへの導線設計
②メールマガジン、もしくはそれを代替するpushコミュニケーションの改善
・メールマガジンに記載する求人案件の内容、そこからモバイル(もしくはPC)へランディングの導線設計
・(親和性は不明だが)LINEなど現代的コミュニケーションツールへの乗り換え
③PCのUI/UXを改善

など、事業フェーズによって必要な改善を行っていただきます。

企業・求人概要

募集背景 前提として介護はブルーカラー的な要素が強いため、介護従事者は総じてITが苦手です。
カイゴジョブは民間が運営する求人サイトとしてはナンバーワンですが、いまだにハローワークや折込広告の利用者(ITリテラシが低い層)が多いという背景もあります。
今後、カイゴジョブのシェアを高めていくためには、ウェブ広告だけでなく交通広告や折込広告、CMなどリアル広告を活用してITリテラシが低い層を獲得していく必要があります。
そうした層が快適に求人を探すためには快適なUI/UXが必要で、特にモバイルのUI/UX(それらが転じてメールマガジン、その他pushコミュニケーション)の改善が効果的だと仮説を置いています。
現状のカイゴジョブのUI/UXには課題が多々ありますので、現代的なUI/UXを導入して応募に至るユーザを増やしたいと考えています。
配属部署 事業:カイゴジョブ
部署の人数:50名 (正社員:14名 契約社員:6名 派遣社員:30名)
組織は大きくマーケティングとセールスに分かれており、マーケティング関連の正社員が4名、セールス関連の正社員が10名となっている。
マーケティング関連の正社員は主に(1)ウェブ広告による集客 (2)メールマガジンやサイト上での求人広告リコメンドなどCRM (3)電話による求人案件の案内サポートなどカスタマーサポート (4)商品開発、プライシングなどの商品設計 などの業務を担っている
概要 創業から13年で40以上の事業を創り、12年連続で増収増益をしております。東証一部へ上場しておりますが、ベンチャーの風土がある企業です。予算や裁量が大きくがある環境で20代でのマネジャーも複数います。
「新規事業創出制度」などモチベーションアップのための社内制度も充実しており、開拓心旺盛な方には魅力的な企業です。

カイゴジョブは介護業界でナンバーワンのシェアを持つ求人サイトです。非常に多くの求職者が利用することから、大手介護企業の採用予算の3割近くを占めるほどの影響力を持っています。
介護業界は深刻な人手不足に見舞われています。その原因は、高齢化による介護需要の急増と、毎年29万人が業界外から入職し、18万人が業界外へ流出する構造(定着率の悪さ)です。
カイゴジョブは介護従事者に対してより多くの就業の選択肢を提示し、最適なものを選んでもらうことで、健全な人材の流動(定着率の向上)を実現したいと考えています。

カイゴジョブの売上は介護企業から得ています。プライスは求職者の応募があった際に課金される応募課金(掲載は無料)となっています。
そのため、事業を大きくするためにはいかにサイトに来訪する求職者を増やし、求人を見つけてもらい、応募してもらうかが重要になります。
そのためにも、ウェブサイト上、メールマガジン、電話・・・など様々なコミュニケーション手段で求職者にとって魅力的な求人を提案することが
UI/UXとしてキーポイントになります。
この仕事で得られるもの ・SMSとしては1つの能力に特化するだけでなく、幅広く汎用的なマーケティングスキルを身につけていくことを志向し、将来はマネジメントをしていただきたいと思っています
・最初は得意分野であるUI/UXで成果を出しつつ、並行して未体験領域に触れて経験の幅を増やすことと、オペレーション能力の向上、PDCA速度を最大化する手法を身につけます
・オペレーション能力とPDCA速度の向上が担保されたら部下の育成が可能になるため、マネジメントする立場に移行していきます
・マネジメントする立場になった際には、オペレーション能力だけでなく戦略立案能力を高めていきます 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 

【アクセス】
・都営三田線「芝公園駅」A3出口より徒歩2分
・都営大江戸線・都営浅草線「大門駅」A3出口より徒歩6分
・JR線・東京モノレール「浜松町駅」 金杉橋口より徒歩7分
・都営大江戸線「赤羽橋駅」 徒歩8分 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 【保険】
社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金)

【福利厚生】
完全退社時間19時30分※部署によって一部異なります
GW手当(給与とは別に15万円支給!)
持ち株会制度(拠出額に対し、10%の会社補助)
書籍購入制度
アニバーサリー休暇(年に1度、好きな日に取得できます)
単身赴任手当、転勤手当(敷金以外は全て会社負担)

【待遇】
交通費支給
単身赴任手当、転勤手当
育児・介護短時間措置制度
研修制度
休日/休暇 【休暇】
年間休日125日(2015年度実績)
完全週休2日(土日)
有給(入社時10日付与)
夏季(土日含め9連休以上)
年末年始(土日含め9連休以上)
GW(土日含め9連休以上)
アニバーサリー休暇(年に1度好きな日に取得)
慶弔休暇
結婚休暇
出産休暇(育児休業、妊婦特別休暇、産前産後)
介護休業
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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株式会社 エス・エム・エス 資本金 21億5,304万円 設立年月日 2003年04月 従業員数 257人

当社は、「高齢化社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」という企業理念のもと、高齢社会における事業領域を「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」と定義し、主にインターネットを活用したサービスを展開しています。

創業は2003年、介護分野からスタートしました。その後2005年には医療分野へと進出し、2006年にはヘルスケアにも分野を拡大してきました。...

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