【SaaSサポートリーダー候補】チームの業務管理や改善提案をご担当していただけるリーダーを募集します!

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【SaaSサポートリーダー候補】チームの業務管理や改善提案をご担当していただけるリーダーを募集します!

クラスメソッド 株式会社 - クラウド市場拡大を背景に事業成長!クラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー/モダンなテクノロジーを駆使して、事業会社のビジネスに貢献。
クラスメソッド 株式会社 求人画像1
SaaSサポートリーダー候補
450万円〜700万円
全国・フルリモート
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

・クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ・モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営 ・マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用 ・音声認識(Amazon Alexa)技術に関するコンサルティング

仕事内容

■■■主な業務内容■■■ 海外製品を含むクラウドサービスに関するユーザーサポート業務を行います。 今後、多くのサービスや新しい業務に対応するため、チームの業務管理や改善提案をご担当していただけるリーダーを募集しております。 【具体的な職務内容】 -文章によるお客様のサポート業務 -チームの業務管理、進捗管理 -チームメンバー育成 -社内の各部署との連携 -業務改善提案〜実行 -新しい業務の巻き取り ■■■弊社の働きやすさ■■■ ◇フレックスタイム勤務 勤務体系は、フレックスタイム制を採用しています。(コアタイム:11時~15時)。 日々の労働時間は、その日の業務都合やプライベートの予定等により調整する事が可能です。 ◇リモートワーク 社員の自由で効率的な働き方を支援するため、リモートワークを制度化しています。 自宅やカフェや旅先など、オフィス以外で勤務することが可能です。 ◇休暇・休業制度 「社員が働きやすい環境をつくる」という思いから、年間休日125日、うち冬期休暇がその年により、変動はありますが、10日~16日で設定されています。 このほか、年次有休はご入社時5日、6カ月後10日付与されます。 産休・育休・介護休暇の取得も可能で、男性の育休取得率は91%です。 社員全員が大切な時間を過ごして職場復帰します。

募集背景

クラウド市場の拡大を背景に事業成長を続けています。 新規顧客の拡大と既存顧客のさらなるクラウド活用を目指し、組織の拡大、強化を図っています。

配属部署

アライアンス統括部

概要

▶AWS公認に裏打ちされた世界有数の技術力 ▶技術好き&新しい技術に積極的なデベロッパー集団 ▶フレックス&リモートで自由で効率的な働き方を支援 ーーーーー ■「オープンな発想と高い技術力によりすべての人々の創造活動に貢献し続ける」 の理念のもと、時流を先取って新しいテクノロジーを取り入れる【技術力】と、技術ブログによる技術情報の【発信力】を武器に、あらゆる企業の技術課題解決とビジネスの発展に努めている企業です。 ■「デベロッパー集団」として、新しい技術にいち早く着目し、新しいビジネスを創りだし、新しい価値を提供することを使命としております。色んな技術にエッジの立っているメンバーがいるので、お互いを高めあえる環境で日々成長できます。 ■オウンドメディア「DevelopersIO」では各社員が調べた新しい技術をブログ記事にしてアウトプットしています。アウトプットによる学習効率UPでエンジニアの良い自己研鑽の場にもなってます。30,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。 ■全世界で数万社にのぼるAWSのパートナーのうち、日本では12社のみという上位認定である「AWSプレミアコンサルティングパートナー」企業です。加えて、ビッグデータ、モバイル、マイグレーション、マネージドサービスプログラム、DevOpsでもAWSの認定を受けているということは他社にはない強みです。 ■フレックスタイムとリモートワークを導入しており、社員がパフォーマンスを出すための自由で効率的な働き方を支援しております。自由度が高いだけに高いセルフマネジメント能力も身につきます。

この仕事で得られるもの

・IT やSaaSを活用して事務処理を行う知識および経験 ・社内外の様々な職種の関係者とのコミュニケーション能力の向上 ・海外企業との英語でのやり取り

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 全国各地でリモート勤務可能です! 【オフィス情報】 ①東京オフィス(秋葉原) ②東京オフィス(千代田区岩本町) ③北海道オフィス(札幌市) ④新潟オフィス(上越市) ⑤大阪オフィス(肥後橋) ⑥福岡オフィス(博多) ⑦岡山オフィス(岡⼭市) ⑧沖縄オフィス(那覇市) 【アクセス】 ①東京(秋葉原):秋葉原駅 徒歩2分 ②東京(岩本町):秋葉原駅 徒歩7分 ③北海道:JR札幌駅 徒歩7分、さっぽろ駅 徒歩1分 ④新潟:JR上越妙高駅 徒歩1分 ⑤大阪:肥後橋駅 徒歩1分、淀屋橋駅 徒歩5分 ⑥福岡:JR博多駅 徒歩6分、祇園駅 徒歩1分 ⑦岡山:岡山電気軌道清輝橋線 柳川駅 徒歩5分、東山本線 城下駅 徒歩7分 ⑧沖縄:那覇空港から車で15分、県庁前駅 徒歩4分

待遇・福利厚生

【勤務体系】 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00) ※標準労働時間1日8時間 【諸手当・諸制度】 ・役職手当、家族手当、各種慶弔見舞金 【保険等】 ・社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労災保険 【教育制度】 ・技術勉強会 ・資格取得支援 ・社外セミナーの参加支援(費用会社負担) 【その他】 ・定期健康診断(年1回) ・社内懇親会(随時開催) ・部活動(フットサル部など)

休日・休暇

・休日:年間休日125日(土日祝祭日、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日)     ※年末年始休暇は10日~16日(その年によって変動あり) ・休暇:有給休暇(入社時5日付与、入社半年後に10日付与)、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇

クラスメソッド 株式会社

クラウド市場拡大を背景に事業成長!クラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー/モダンなテクノロジーを駆使して、事業会社のビジネスに貢献。

資本金 1億円
設立年月 2004年07月
従業員数 550
LINE Digital Frontier 株式会社 - プレミアムインタビュー
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