【資金調達20.3億円】飲食店のDXをリードするSaaS企業のカスタマーサクセス募集(エンタープライズ領域)

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企業詳細

【資金調達20.3億円】飲食店のDXをリードするSaaS企業のカスタマーサクセス募集(エンタープライズ領域)

株式会社 トレタ - 食の未来を、アップデートする
株式会社 トレタ 求人画像1
カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)
350万円〜600万円
東京都
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし, 未経験可
事業内容

飲食店向け 予約/顧客台帳サービスの開発・販売

仕事内容

シェアNo.1継続率99%の予約・顧客台帳「トレタ」を導入いただいた飲食店さまに対し、業務効率化のサポート及びビジネスの成功支援を目的としたカスタマーサクセスをご担当いただきます。 主に大手企業様に対して、担当顧客を持っていただき、「三方よし」(担当顧客、消費者、弊社)の状態を、当事者意識を持って、 実現して頂きます。 ・製品の使い方・現状分析・収益改善などの提案の実施 ・オプション機能や関連サービスの提案などのアップセル、クロスセル活動

配属部署

事業本部 カスタマーサクセスグループ 第一アカウントチーム

この仕事で得られるもの

トレタは外食産業に特化したバーティカルSaaSとして、産業課題を解決することを目的としてビジネスを展開しています。カスタマーサクセス担当として、顧客の飲食店様のDXを推進し、飲食業界全体の変革にいち早く貢献することが可能です。 まだ世界でもまだ新しいビジネススタイルであるバーティカルSaaSの企業でカスタマーサクセスの仕組みづくりに携わることができます。 お客様とのコミュニケーションはフィールド(対面)、オンライン問わず行っていただきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 リモート/出社を選べる働き方を導入しています。 本社 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8F 【アクセス】 五反田駅から徒歩8分 不動前駅より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【就業時間について】 所定労働時間10:00~19:00 ※フレックスタイム制度あり。コアタイム 11:00~16:00(休憩60分) 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ・インフルエンザ予防接種 ・交通費支給 ・リモートワーク手当(10,000円/月) ・出張手当 ・セミナー参加手当 ・カンファレンス手当 ・トレタ30(当社サービス導入店での飲食代補助) ・トレタスタディ(書籍購入補助) ・部活動補助 ・敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 遠方にお住まいの方はフルリモート勤務が可能です。

休日・休暇

完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 特別休暇 年次有給休暇 慶弔休暇

株式会社 トレタ

食の未来を、アップデートする

資本金 1億円 (2020年12月末時点)
設立年月 2013年07月
従業員数 100
ユーザーライク 株式会社 - プレミアムインタビュー
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