【運用案件】国内最大手企業が推進するDXアプリの運用支援を担当
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株式会社ジオブレイン - セールスプロモーションにおける課題解決のスペシャリストとしてクライアントへのヒアリングから、企画・提案・実行まで一貫して業務に関わることができます!
事業内容
■デジタル領域におけるコンサルティング（デジタル・マーケティングソリューション） ■ 各種イベント / 展示会 / 運営 / 博覧会の企画・設営（空間デザインソリューション） ■販促ツールの製作 / 発送 / 物流など、販促プランの立案及び事務局運営（フルフィルメント・CSソリューション） クライアント企業のマーケティング課題の解決に向け、各領域の専門家がプロの視点により顧客接点の最適な実行プランを提案、実施する。 また国内だけでなく、海外にも積極進出をしており、東南アジアを中心に6カ国に拠点を持ち、日系企業が海外へ事業進出に支援も行っている。
仕事内容
【業務内容】 大手企業様先に常駐し、アプリの情報配信から問い合わせ項目の回答管理をおこなうチームのリーダー補佐役として参画いただきます。 将来的にはチームリーダー業務をお任せします。 【具体的な業務】 １）チームマネジメント ・チームメンバーの稼働管理・マネジメント ２）フロント対応 ・常駐先のお客様から状況ヒアリング・ご説明 など ３）資料作成 ・エスカレーション時に必要な説明資料作成 ・資料作成に必要な情報収集や調査対応 など ４）問い合わせ管理 ・アプリに関する問い合わせの管理業務 ・各担当部署へのエスカレーション対応 ５）情報配信 ・アプリ内に掲載する情報の登録・更新 ・お知らせやキャンペーンなどの配信設定・配信チェック など ※４と５については、運用メンバーがメインで担当していますが、チェックやリソース不足の場合に対応をお願いする可能性がございます。 アプリの知見・情報配信の経験はなくても問題ございません！ チーム参画後、覚えていただきたいです。
募集背景
業績好調のため、増員を考えての募集となります！
配属部署
マーケティングソリューション部 Web/デジタル媒体を中心に多角的なセールスプロモーションを提案・実行する部署です。
概要
当社は、デジタルプロモーション、リアルプロモーション、プレミアムプロモーション、海外プロモーションの4つの事業で、クライアントのニーズに合わせた多彩なソリューションをワンストップで提供しております。 マーケティングソリューション部が担当するデジタルプロモーションの領域では、クライアントのビジネス戦略の立案や市場分析からWebサイト制作・SNSプロモーションの実施など、幅広いプロジェクトを担当しています。
この仕事で得られるもの
【この仕事で得られるもの】 ・大手企業のアプリ運用経験 ・チームマネジメント力 ・関係各所との折衝能力 ・マルチタスクでの進行管理能力
勤務地
【勤務地詳細】 本社：東京都品川区東五反田5-25-19 東京デザインセンター3階 ※クライアント先（千葉県 船橋市/習志野市/千葉市 近辺）に常駐していただきます。 【アクセス】 JR山手線「五反田駅」東口より徒歩2分 都営浅草線「五反田駅」A7出口正面 東急池上線「五反田駅」より徒歩3分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【待遇】 ・社内レクレーション ・海外研修あり 【福利厚生】 ・交通費支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・出張手当
休日・休暇
＜年間休日125日＞ ・完全週休2日制 ※土日勤務（週2日は平日にお休みをとっていただきます） ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇
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