株式会社トゥエンティーフォーセブン - ~東証グロース上場~ パーソナルトレーニングジムの『24/7Workout』を全国に85店舗以上展開し急成長中!
■24/7Workout:パーソナルトレーニング事業 ■24/7Onlline Fitness:オンラインフィットネス事業 ■24/7Dieter:ヘルスケア関連のWebサービスメディア
24/7Workoutをメインに当社が展開する全てのサービスの 顧客分析やお問い合わせの分析等、カスタマーサクセスに必要なデータ分析を担当して頂きます。 (具体的には) ● お客様からの問い合わせ内容を分析して、運用改善の企画を提案、推進 ● お客様の利用状況などのデータを利用して、継続的にご利用いただくための企画を提案、推進 ● カスタマーサポートセンター内スタッフの個人成績の管理
募集背景
カスタマーサポートセンターの業務拡大に伴い、未来の管理職候補を採用するため。
配属部署
マーケティング本部 CRM課
概要
利用者から高い評価を得ているダイエットトレーニングジム『24/7 Workout』やマンツーマン英会話教室『24/7 English』などを運営し、近年、急速な成長を続けている株式会社トゥエンティフォーセブン。設立以来、無借金、黒字経営を継続している同社は、「世界中の人々から常に必要とされる企業を創る」という経営理念実現のため、理念に共感し、行動指針を実践できる仲間を求めている。 スピード感を持って会社と自身の成長を達成したいという人は、一度、同社の話を聞いてみてはいかがだろうか。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー36/37F(受付36F) 【アクセス】 ■都営地下鉄三田線「御成門駅」A5出口より徒歩3分 ■東京メトロ日比谷線「神谷町駅」3出口より徒歩4分 ■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」1出口より徒歩13分 ■JR各線/東京メトロ銀座線/都営浅草線「新橋駅」より徒歩17分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【各種手当】 ■固定時間外残業手当(月30時間) ⇒超過分は別途割増支給 ■通勤手当(上限月50,000円) ■家族手当 ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ■役職手当 (役職階層: 主任⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー⇒シニアマネージャー) 【福利厚生】 ■研修制度あり ■社員割引制度あり ⇒すべて30%OFFで利用可能。 『24/7 Workout』『24/7 English』その他、オリジナル商品 ■書籍購入サポート制度
休日・休暇
今期年間休日休暇 : 123日(下記①+②) ※今期 : 2021.12~2022.11 ①年間休日119日 : 土日祝日 ②特別休暇(年末年始等) 4日
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