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《自治体コンサルタント》終活×ITプラットフォーム事業◎東証一部上場◎フレックス勤務

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《自治体コンサルタント》

《自治体コンサルタント》終活×ITプラットフォーム事業◎東証一部上場◎フレックス勤務

株式会社 鎌倉新書 - ライフエンディング領域 ポータルサイト実績トップ!市場規模2兆円 〜日本のシニア・超高齢化社会におけるIT事業展開・課題解決企業〜

  • 375万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

(1)ライフエンディングサービス事業
 ライフエンディングに関わるサイト運営・情報サービスの提供
(2)ライフエンディング関連書籍出版事業
 「月刊『仏事』」他

仕事内容

「終活」をサポートするサービスで、CRM・MAツールを活用しながらお客様サポートの施策立案・実行・運用を担当していただきます。
インサイドセールス体制の整備や改善提案、社内オペレーションの改善など、幅広いことにチャレンジいただける環境です。
社内で期待されているポジションの一つのため、スピード感もって業務に取り組んでいただけます!

・電話・メール・LINE・SMS・DMなどの手段を講じながらお客様をサポート
・顧客管理・信頼関係を構築するために、CRM・MAツールを活用した施策を立案・実行・運用(CRM:Salesforce、MAツール:Pardot)

【具体的には】
お客様が抱える終活課題を解決に導いていただきます。具体的には、弊社終活サービスからお問合せいただいたユーザー(資料請求、見学予約、提携店で利用可能なクーポンを発行された方)を成約。さらに他サービスへクロスユースを促進していただきます。

■選考プロセス
書類選考➡面接*3~4回+適性試験➡内定
*基本オンラインで行います
*日程を個別にすり合わせながら進めるため、早い方でしたら2~3週間で終わる場合もあります

企業・求人概要

募集背景 事業拡大のため増員
概要 「私たちは、明るく前向きな社会を実現するため、人々が悔いのない人生を生きるためのお手伝いをします。」という企業理念のもと、終活領域と呼ばれる、日本の高齢社会に向けたインターネットサービスを提供している会社です。

センシティブな商材を扱う私たちだからこそ、ハートフルで情熱を持ってこの課題に取り組めるメンバーと共に働きたいと考えています。

応募条件

ご登録いただくと、全ての求人の応募条件をご覧いただけます。 会員登録して詳細を確認する すでにアカウントをお持ちの方はこちら ログインして確認する

勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒104‐0031
東京都中央区京橋2丁目14-1 兼松ビルディング3階
※週2日テレワーク可能(緊急事態宣言中は完全テレワーク) 

【アクセス】
◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分
◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分
◆JR線「東京」駅徒歩8分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 ・契約期間:期間の定め無し
・試用期間:あり 3ヶ月
・交通費全額支給(上限5万円まで)
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※一部フレックス制度あり コアタイム9:30~15:30

【手当て・待遇】
・残業手当
・子供手当(月額1万円)
・出張手当
・役職手当
・退職金(3年以上勤務した方が対象)
・私服可
【健康関連】
・インフルエンザ予防接種助成あり
・健康診断
・メンタルヘルス相談窓口
【子育て関連】
・産前産後の休暇
・育児休業制度
・育児短時間勤務
・育児のための時差出勤制度
・子の看護休暇
休日/休暇 【休日】
・年間休日 127日(2019年度)
 (内訳)土曜 日曜 祝祭日 夏期 年末年始
・有給休暇:入社3ヶ月以降 10日付与
求人の特徴
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株式会社 鎌倉新書資本金9億7,700万円設立年月日1984年04月従業員数140人

鎌倉新書はIT×高齢社会というユニークなポジショニングを獲得しているIT企業です。
私たちはありがとうを感じる場面のお手伝いをすることで豊かな社会づくりに貢献するという理念のもと今後様々なサービスを以て社会課題解決への挑戦を行っていきます。

既存事業のポータルサイト、いいお墓、いい葬儀、いい仏壇、いい相続は市場環境や良いメンバーのおかげで順調な伸びをしていますが、死亡者数が頭打ちにな...

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