株式会社マキナレコード - セキュリティ対策の新概念「サイバーインテリジェンス」展開する新進企業
■サイバーインテリジェンスを活用したセキュリティ対策 ■セキュリティ体制構築支援コンサルティング
【概要】 自社サービス及びプロダクトの導入からオペレーション構築・継続的な施策支援等、カスタマーサクセス全般の業務をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ■サービス・プロダクト導入のオンボーディング ■状況に合わせた活用提案 ■導入後のオペレーション構築支援 ■お問い合わせ対応/テクニカルサポート ■次年度継続利用に向けた契約交渉 【仕事の魅力】 ■各々の主体性を大切にしているため、意見が言いやすく自身で考えた施策等も反映されやすい環境です。 ■セキュリティ業界のエキスパートの元、最先端のサイバーインテリジェンスについての知見を深めることができ、スキルアップに繋がります。 ■多様なメンバーと共にグローバルな環境で働くことができます。また、世界中のパートナー企業との連携を通してビジネスにおける国際的な視点を身につけることができます。 【社内の雰囲気】 年齢層は20代〜50代まで幅広く外国籍の社員も在籍するグローバルな環境です。社員同士の距離が近くフラットで、アイデアや意見も共有しやすい雰囲気です。 また、主体性を大切にし個を尊重する社風のため、ワークライフバランスが取りやすいところも魅力の一つです。
募集背景
事業拡大に伴う人員強化となります。セキュリティ・インテリジェンスにご興味をお持ちのぜひご応募ください。
配属部署
インテリジェンスチーム
概要
自社サービス及びプロダクトの導入からオペレーション構築・継続的な施策支援等、カスタマーサクセス全般の業務をお願いします。
この仕事で得られるもの
■日々様々なアイデアが飛び交い、トライアンドエラーを重ねて成長しています。自ら課題を見つけ解決策を考えるなど、主体的に動く力を身に付けることができます。 ■セキュリティエキスパートとして評価の高い代表やアナリストとして経験を積んだスペシャリストのもと、最前線のセキュリティ・インテリジェンスに触れ、知見を深めることができます。 ■前向きでオープンマインドなメンバーが集まっているため、自身のアイデアや意見を共有しやすい環境です。自ら考えた施策に取り組むことができるなど、責任感を身に付けつつやりがいを感じることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門1-2-15 虎ノ門YSビル6F ※新型コロナの感染状況を鑑み、当面の間は在宅勤務となります。 【アクセス】 ■東京メトロ銀座線虎ノ門駅/日比谷線虎ノ門ヒルズ駅徒歩4分 ■東京メトロ丸ノ内線霞ヶ関駅徒歩8分
勤務時間
9:30〜18:00
待遇・福利厚生
【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 交通費一律支給 【福利厚生】 人間ドック(35歳以上) 【その他】 各種研修への積極的な参加支援
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇
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