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PM/テクニカルディレクター

新規事業のテクニカルディレクター募集!グローバルに活躍できる環境で、Webサービス開発をおまかせします!

株式会社 PROFESSY - ユニークな立ち位置で業界をリード!Web接客チャットボットの開発・運営会社

  • 500万円〜700万円
  • 東京都

事業内容

▼プロダクト・強み
株式会社PROFESSYは、フルオートメーションWeb接客ツール「qualva(クオルバ)」を開発・提供しています。
qualvaは資料請求・予約・電子決済などに使えるWeb接客チャットボットで、Webサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特徴。
チャットボットを開発を手掛ける企業も増えている中で、私たちはAPIを使わずにあらゆるシステムやWebサイトを連携させる独自の「API-LESSデータ送受信技術」を開発し、API-LESSでの連携を実現。
また、AI音声認識の実装やクレジットカード業界のセキュリティ基準「PCI DSS」の認定を取得するなど、導入企業の参入障壁を下げ顧客を増やし続けてきました。

▼今後の展望
チャットボットは私たちの生活において幅広く用いられるようになり、ビジネスやヘルプデスクの場においても顧客とのコミュニケーション方法の変化に影響を与えています。
よりユーザーにそったサービスに改善していくためにも、さらにqualvaを進化させ、エンジニアリング領域に留まらず組織的にも変革をしていきます。

仕事内容

テクニカルディレクターとして、プロジェクト全体の開発ディレクションをお任せします!

具体的な業務内容は、
・システムの要件定義からデザイン設計
・海外開発拠点のエンジニアへのタスク指示、プロジェクトの進捗管理
・ソースコードレビュー、ソフトウェア品質管理

日本と海外拠点を繋ぐブリッジディレクターがチームにおりますが、
海外開発拠点とのコミュニケーションが必要となるので、英語を使った仕事に挑戦したいとお考えの方も歓迎いたします。

企業・求人概要

概要 シナリオ型Web接客チャットボットの「qualva(クオルバ)」はWebサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特長で、チャットボット×決済ができる数少ないシステムです。

qualvaはRPAによる独自のデータ通信技術があり、APIを利用せずにクライアントの既存システムにデータを直接転送することが可能です。
qualvaを導入するためのAPI作成が必要でしたが、「APIを使わずにお客様のシステムと繋げられないか?」考えた結果、APIを使わずにデータをお客様の既存システムに直接転送する技術を開発しAPI-LESSで連携させることに成功しました。

また、AI音声認識の実装やクレジットカード業界のセキュリティ基準「PCI DSS」の認定を取得するなど、導入企業の参入障壁を下げ顧客を増やし続けてきました。

チャットボットは私たちの生活において幅広く用いられるようになり、ビジネスやヘルプデスクの場においても顧客とのコミュニケーション方法の変化に影響を与えています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都渋谷区東2-14-6 

【アクセス】
恵比寿駅徒歩7分
渋谷駅徒歩10分
代官山駅徒歩10分 
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・リモート手当(条件あり)
・通勤交通費支給(リモート手当支給の場合は対象外)
・健康診断
休日/休暇 ・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
求人の特徴
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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株式会社 PROFESSY資本金1,000万円設立年月日2010年07月従業員数20人

株式会社PROFESSYが開発・提供している「qualva(クオルバ)」は、資料請求・予約・電子決済などに使えるWeb接客チャットボット。Webサイトを訪れたユーザーの顧客体験を最大化し、コンバージョン率を高める点に特化しているのが特長だ。

Web接客でチャットボットを導入する企業は増えている。それに比例するようにチャットボットの開発を手掛ける会社も多い。その中で、qualvaは新規顧...

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