【契約社員】ITヘルプデスク
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株式会社ゲームフリーク - 『ポケットモンスター』シリーズをはじめとしたゲームの企画・開発を行っています
事業内容
ゲームソフトの企画・開発・販売
仕事内容
１）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。 ２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 ※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、都度アップデート対応や業務要件変更時に改定のご対応いただきます。 ３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 ４）マニュアル等の資料作成・整理 業務に際して随時アップデートを行います。 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。 基本業務習得後は希望に応じて週1-2回程度在宅勤務も可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目2番地1 KANDA SQUARE 【アクセス】 神保町駅 A9出口より徒歩5分 小川町駅 B7出口より徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■就業時間：原則10:00～19:00の勤務／標準労働時間：8時間／日 ※始業時間を8:00～10:00の間で自由に決定できます。 ■福利厚生 社会保険／時間外勤務手当／通勤手当（全額支給）／休日出勤手当／入社時引越し手当／産前産後・育児・介護休業制度／有給休暇取得促進制度（ヘルシー休暇／アニバーサリー休暇）／ヘルスケア制度（予防接種、産業医、健康診断）／食事補助／ドリンク無料など
休日・休暇
■休日：完全週休2日制（土・日・祝） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※年間休日日数：127日（2022年度）
在宅勤務制度
在宅勤務手当／在宅勤務設備手当
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