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【東京】運用保守エンジニア ※未経験からITエンジニアを目指せます!

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運用保守エンジニア(東京)【未経験者向け】

【東京】運用保守エンジニア ※未経験からITエンジニアを目指せます!

株式会社 セレマアシスト - ITILエキスパートが多数在籍するITシステム運用管理・設計のプロ集団

  • 300万円〜400万円
  • 東京都

事業内容

ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、2012年6月の設立以来順調に成長を続けている株式会社セレマアシスト。
同社の強みは、ITILの考え方をベースとした高い品質のシステム運用管理サービスを提供していることだ。

システム構築から受け入れ・運用のルール作り、実際の運用まで幅広く手がけ、数多くのノウハウを持つ同社の実績は、クライアントから高く評価されている。
主要取引先にはNTTグループ各社をはじめ、大手・優良企業がずらりと名を連ねており、これら企業から安定して案件を受注。

それに加えて、ここ数年で新規の大型プロジェクトがスタートするなど、業績も好調だ。品質にこだわり、日常生活に必要不可欠なインフラを支えている同社は、未経験からITエンジニアを目指したい方、インフラエンジニアとしてさらにスキルを磨きたい方、ITILエキスパートを目指したい方にはおすすめだ。

仕事内容

【概要】
 国内・海外のデータセンターにあるシステムを遠隔運用しているセンターで運用・保守業務を担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
 ■イベント監視
   システムでエラー等が発生していないか監視し、
   異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
   ・一次対応/切り分け
    手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
    問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。

 ■要求実現
   お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
   ・ヘルプデスク業務(法人向け顧客窓口)
   ・リモートハンズ(ハードウェアの確認・操作)

 ■定期作業
   予め決められた時刻に特定の作業を手順書に従い対応を行います。
   ・各種ログ取得や正常性確認、サーバルーム内のLED確認
   ・可搬記憶媒体(LTO)の交換作業、及び貸出・保管等の管理など

企業・求人概要

募集背景 事業活動のスピードアップ、リソース強化に向けた増員募集です。
配属部署 サービスマネージメント部
サービス運用課
概要 【設立年月日】2012年6月26日
【代表者】代表取締役 窪田 圭一
【資本金】1,000万円
【従業員数】102名
【本社所在地】大阪府大阪市福島区福島1-4-40
【その他営業所】神戸オフィス、東京事業所

【事業内容】
・ITILに準拠した運用設計、ITILプロセスの実装等のコンサルタント事業の提供
・システム運用ノウハウを持った運用要員の提供
・ITILプロセスを実装したシステム運用サービスの提供

■当社の特徴:
【ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです】
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げからかかわるなど、
構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。
また、ITILエキスパートが多数在籍しノウハウを体系化する事により全体の底上げも実施しています。

【強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています】
当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、
大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。
また、顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、
信頼関係を築いた元エンジニアも多数いることも当社の強みのひとつです。
この仕事で得られるもの 【会社を挙げてエンジニアのスキルアップに投資をしています】
例えば資格取得支援制度。その1つに「ITILエキスパート」資格があるのですが、その取得費用を全額補助しています。
金額でいうと100万円以上。直近1年で10名がこの資格を取得しましたので、少なくとも1,000万円以上は投資をしています。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都文京区湯島 

【アクセス】
■東京メトロ 千代田線 湯島駅から徒歩3分
■東京メトロ銀座線 末広町駅から徒歩10分
■JR山手線、京浜東北線 御徒町駅から徒歩10分
■JR総武線、山手線、京浜東北線 秋葉原駅から徒歩15分
■都営地下鉄大江戸線 本郷三丁目駅から徒歩10分 
待遇・福利厚生 【雇用形態】
入社から6ヶ月間の使用期間は、契約社員での雇用となります。
6ヶ月経過後、双方の合意の上で正社員登用となります。

【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
■通勤手当:上限30,000円
■携帯手当:上限10,000円
■役職手当

【福利厚生】
■外部講師を招いてのITIL資格取得
■各種資格取得支援制度
■健康診断
■健康相談サービス
■こども手当:12歳まで:10,000円/月、12歳以上18歳まで:20,000円/月
休日/休暇 シフトに準ずる休日(月8日程度)、年次有給休暇、特別休暇
※シフト希望休制度有り
勤務時間 ■シフト制(2交替)
 日勤:08:00~17:00(休憩1時間) or 10:00~19:00(休憩1時間)
 夜勤:16:45~08:15(休憩2時間) or 18:45~10:15(休憩2時間)
 (夜勤終了後から次回勤務開始まで必ず24h以上開けています。)
 ※月間稼働時間目安 160~170時間程度

■残業 有(月5時間程度)
キャリアパス まず下記(1)からスタートし、ゆくゆく(2)(3)へキャリアアップいただくことを想定しています。

(1)運用オペレーション
担当システムでエラーが発生していない監視し、何かあった場合は手順書に従い、一次対応をするポジション

(2)運用SE
オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション

(3)構築SE
運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション

※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。
 一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。
※上記だけでなく、管理に特化した「サービスマネージャー」を目指すことも可能です。技術を突き詰めるも良し、
 マネジメントを突き詰めるも良し。それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。
研修内容 ・ITIL研修(ファンデーション/エキスパート)
・eラーニングやスクーリング研修(エンカレッジ/Ping-t等)
・技術研修(LPIC/CCNA等)
 ※サーバー/ネットワーク機器は、実機を自由に構築できる環境有り
求人の特徴
  • 未経験可
  • 転勤なし
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株式会社 セレマアシスト資本金10,000,000円設立年月日2012年06月従業員数102人

ITシステムの運用管理・運用設計のプロフェッショナル集団として、2012年6月の設立以来順調に成長を続けている株式会社セレマアシスト。代表取締役の窪田圭一氏は、大手SIerで技術者として活躍していた時に、難易度の高いシステム運用プロジェクトを次々と成功に導いた実績の持ち主。その手腕を買われ、大手キャリアから運用センターの立ち上げを任されたのをきっかけに、ITシステムの運用管理会社として同社を...

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