株式会社Unito - 売上成長率 日本10位!「帰らない日は家賃が下がる」住まいを提供する、急成長スタートアップ
居住者が家に帰らない日に、宿泊者にお部屋を貸すことで、家賃を下げることができる仕組み「リレント」を導入した物件マッチングPF及び物件開発/運営事業を展開しています。
「問い合わせから契約締結までのプロセスを滞りなく進め、確実な売上(契約獲得)に繋げること」が本ポジションの最大のミッションです。 単なるユーザー対応にとどまらず、個人・法人顧客からのプル型問い合わせに対し、営業的な視点を持って優先順位を判断し、契約率の最大化と業務フローの仕組み化をリードしていただきます。 【具体的には】 ・個人および法人の入居希望者からの申し込みに対する審査、契約締結、リマインド対応 ・公式LINEやメール等からの問い合わせ対応(初期対応およびエスカレーション対応) ・契約全体の進捗管理(滞留案件の発見と、優先順位付けに基づくスピーディーな処理) ・外部パートナー(業務委託メンバー)の業務ディレクション、マネジメント ・顧客対応のプロセス改善、およびイレギュラー発生時の他部署(施設運営・プロダクト開発等)との連携
募集背景
株式会社Unitoは、「暮らしの最適化の追求」をミッションに掲げ、帰らない日は家賃が下がる新しい料金システム「リレント」を導入したサービスアパートメントや、ホテルの企画・開発・運営を行っています。新しい暮らしのスタンダードを創り出すべく、事業を急拡大しています。 現在、全国でホテル・レジデンスを続々と開業しており、2026年7月現在では、運営物件は150棟1500室となりました。2026年9月には初の子会社「Unito Capital」を設立し、さらに事業成長を加速させています。
この仕事で得られるもの
事業成長へのダイレクトな貢献: 契約プロセスの歩留まり改善やリードタイムの短縮が会社の売上向上に直結するため、非常に手触り感のあるポジションです。 プレイングマネージャーとしての成長: 自身の営業・CSスキルを活かしつつ、外部パートナーをディレクションし、チームとして成果を最大化するマネジメントスキルが身につきます。
勤務地
【勤務地詳細】 大橋会館 〒153-0043 東京都目黒区東山3丁目7−11 大橋会館 【アクセス】 池尻大橋駅:徒歩3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
就業時間:フレックスタイム制(所定労働時間8時間00分、休憩60分) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、年次有給休暇、Unito休暇(年間15日) ※宿泊事業を行っている特性上、会社としては祝日も出勤日となっているため、当社独自のUnito休暇(祝日数と同水準)を設けています。 業務に支障がない方は、祝日にUnito休暇を取得いただいて構いません。長期休暇としてまとめて取得する社員もいます。 そのため、一般的な休暇よりフレキシブルな設計となっています。
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