ミート株式会社 - 徹底したUI/UX!NFC技術を活用したソリューションで未来をクリエイト
NFCチップ活用及びその周辺領域の事業 広告代理店業、販売促進及びマーケティングに関する企画・制作・コンサルティング ホームページの企画、制作、販売及び保守 コンピューターソフトウェアの企画、制作、販売及び保守 コンピューターネットワークシステムの企画、設計、開発、販売及び保守 前各号に附帯する一切の業務
【仕事内容】 自社サービスである次世代コミュニケーションサービス「MEET」の導入が決まったお客様のオンボーディング以降のタッチポイントをお任せします。 ただし、企業のフェーズ感・人員数を考慮して、営業に同行して営業的な振る舞いをしていただくこともあります。 ◆具体的には ・MEETのご活用を開始されるお客様のオンボーディング ・ご活用中のお客様のお問合せ対応(チャット、メール、電話) ・営業に同席しての商談 ・ユースケースのパッケージ化(営業が提案しやすくするための情報整理) ・お客様要望の整理と製品へのフィードバック
募集背景
2022年に設立し、現在は第二フェーズを迎えた当社。 NFC技術を応用した新たなコミュニケーションツールを広く社会に届けようとしています。 IPOを目指すにあたり組織拡大と組織体制の強化を考え、カスタマーサクセスの募集を行う運びとなりました。
配属部署
営業本部 ※営業メンバーの元、OJT形式で業務をお教えいたします。
概要
スマートフォンをかざし、ワンタッチで情報にアクセスできるシート型ツール「MEET」を開発し、次世代コミュニケーションサービスを提供しています。QRコードの読み込みをせずとも簡単に情報へアクセスでき、アナログからデジタルへの橋渡しが一瞬で完了できるサービスです。2022年6月に設立したばかりですが、すでに大手生命保険会社との取引を着実に進めています。
この仕事で得られるもの
【すでに既存顧客からの信頼を獲得しています】 設立当初から経営陣がサービスを提案。プロダクトの新規性とNFC技術の高さが他社に先駆けて高く評価され、大手生命保険会社との成約を実現しています。 【キャリアチェンジも可能です◎】 アシスタントで経験を積み、将来的にフィールドセールス・カスタマーサクセスなどポジション・キャリアチェンジも可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 本社/東京都世田谷区弦巻一丁目50番13号 ベースメントファクトリービル4階 【アクセス】 アクセス/東急田園都市線「桜新町」駅より徒歩15分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・試用期間あり(3ヶ月) ・フレックスタイム制(コアタイム/12:00〜15:00) ・昇給あり ・ストックオプション制度(条件あり) ・交通費支給 ・私服勤務可 ・リモートワーク応相談(基本出社) ・住宅補助制度(条件あり) ・社内部活動サポート(随時) ・季節の会(花見、BBQなど/随時) ・懇親会・食事会(随時)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休休暇
次世代コミュニケーションサービス「MEET」の特徴
【1】スマホをかざすだけで、簡単に情報へアクセスできる。 シート型またはチップ型の「MEET」にスマホをかざすだけで、簡単にアクセスできます。ユーザーが専用アプリをダウンロードしなくても良いので、操作も簡単です。 【2】簡単に情報を更新できる。 MEETを介して表示させるコンテンツは、管理用の専用アプリ・PC管理画面から簡単に操作できます。情報の設定・更新もスムーズにでき、MEET本体の交換は必要ありません。 【3】さまざまなニーズに対応できる。 すでに大手保険会社では営業支援ツールとして「LINE」と連携し、BtoC営業向けの顧客管理・コミュニケーションをサポートするために活用されています。展示会でのご案内、施設紹介などの詳細情報の告知などでの利用も見込まれています。専用端末・専用アプリがなくても、一瞬で情報が得られる仕組みになっています。
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