株式会社クロボ - Cross Border をパーパスに掲げ、事業を通して世界から偏見、差別、貧困をなくす創業7年目、メンバー5名、グローバルベンチャー企業!
・各求人情報参照
今回募集するポジションは、世界進出支援事業のカスタマーサクセスとマーケティング。 海外進出支援事業では、企業やYoutuber の海外進出、海外マーケティングを支援し、クライアントのビジネスを成功に導くため、動画や文章の AI 翻訳・読み上げシステムを開発し、クライアントへ提供しています。 クロボの技術力を活用し、パーソナライズされた顧客フォローに向けて、リーダーとしてお客様接点の仕組みやコミュニケーションデザインを企画・推進、デジタルマーケティングとWEBでの認知・リード拡大を担って頂きます。 <具体的な業務内容> 自社翻訳サービスにおける ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・再生回数アップのための顧客への利活用・運用改善提案 ・ツールを用いた データ分析・運用コンサルティング ・アルバイトメンバー、PJのマネジメント ・コンテンツマーケティング施策の立案/実行/検証 ・SEOによるサイト訪問者増加の企画・運用 クライアント例: ・Youtube チャンネルを運営する企業や個人 ・海外進出、訪日外国人をターゲットにしている企業 ・オンデマンド配信企業 事業開始2年半で動画10,000本以上の翻訳実績があり、 中には多くの海外ファンの獲得に成功、 登録者20 → 120万人に成長した Youtube チャンネルもあります。
募集背景
"昨対比200%成長する海外進出支援事業。 今後の事業拡大を見据えて、カスタマーサクセスチームを組成するフェーズに入りました。これまでに蓄積してきたノウハウ・AI 技術により一層クライアントの課題解決ができる体制を目指し、まずは1人目のカスタマーサクセスを募集いたします。"
概要
企業ページをご確認ください。
この仕事で得られるもの
《仕事の魅力》 ■事業拡大フェーズのため戦略設計・チーム立ち上げから携われます。 ■裁量をもって仕組み化から考えられます。 ■代表がプロジェクトオーナーであるため経営層とも近い距離感で業務遂行できます。
勤務地
【勤務地詳細】 グランフロント大阪 北館 7F ナレッジサロン 基本出勤。ワーケーションの場合やその他やむを得ない場合、リモートOK。 ※掲載写真のうちオフィスやMTG風景はグランフロント大阪 北館 7F ナレッジサロンにて撮影 【アクセス】 阪急梅田駅から徒歩5分 JR大阪駅から徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) 読書手当(仕事に関わる本なら何冊でも無料) 飲み会無料(2〜3ヶ月に1度)
休日・休暇
完全週休2日制 年間休日数120日 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月経過時点で10日付与。その後1年毎に付与)
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