フロンティア株式会社 - 上場企業利用率70%!業界シェアNo.1のビジネスマッチングサービスを運営する会社
人と企業をつなげることによって、価値あるビジネスマッチングを実現します。依頼背景を考慮し、相性を重視した提案で、企業間の最適なマッチングを提供します。
【ミッション】 ♢『レディクル』サービスの継続率の向上 定例ミーティング(営業コンサルティング)を通じて、顧客企業の営業力向上と顧客満足度の向上を図り、当社サービスの継続利用を促進します。 【ポジション概要】 当社の『レディクル』事業拡大に伴い、営業コンサルタントとしてパートナー企業(担当企業)に対する営業支援・成果創出業務をお任せします。これまでの営業経験や知見を活かし、顧客の事業成長に向けたコンサルティングを行っていただきます。 【業務内容】 アカウントリレーション事業本部の役割は、単なるサービスの説明にとどまらず、パートナー企業の「売上拡大」と「レディクルサービスの継続率向上」に責任を持ち、伴走支援を行うことです。 主に中小企業の経営層に対する営業コンサルティングとなるため、顧客の経営課題まで踏み込んだ提案が可能です。サービス継続率向上のため、多角的な視点から長期的なフォローを行っていただきます。 パートナー企業の業種はデザイン・Web制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーション・Webマーケティングなど多岐にわたるため、これまでの業界知見や経験を幅広く活かすことができます。 【業務詳細】 ・定例ミーティングでの伴走コンサルティング 担当のパートナー企業(約40社)と2週間〜月に1回程度のミーティングを通じ、パートナー企業が案件を受注・成果を出すための提案やアドバイスを実施 ・成果・継続率の分析と改善アクション 顧客の満足度要因や解約リスクの要因分析を行い、最適な案件の提案やサポート方針の改善を推進 ・オフライン「交流会」の企画・運営 ノウハウ共有やパートナー企業同士のマッチングを生む対面型の交流会を企画・推進し、顧客のファン化や案件エントリーの活性化を図る
募集背景
当社は、創業以来17年間にわたり成長を続け、直近3年間で売上3倍と急増しているビジネスマッチング領域のリーディングカンパニーです。すでに上場企業の70%以上にご利用いただき、同領域でシェアNo.1を獲得しています。 アカウントリレーション事業本部では、組織の基盤構築や質の高いコンサルティング体制の確立に向け、これまでハイキャリア人材を採用・配置してきました。 この度、組織の基盤が整い、サービスが急速に拡大している現在のフェーズにおいて、担当の企業と深く向き合い、事業成長をともに目指す新しい若手人材を募集することとなりました。
配属部署
アカウントリレーション事業本部
概要
♢レディクルの強み 業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。 システムの力で機械的にマッチングするのではなく、当社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。 ご利用社数62,000社以上、年間マッチング数24,000件以上、累計マッチング件数160,000件を突破し、多種多様な企業の課題解決に貢献しています。
この仕事で得られるもの
♢営業力×コンサルティング力の双方を獲得 単なるルート営業やカスタマーサポートではなく、顧客の事業戦略に深く入り込む伴走型のコンサルティング力が身につきます。また顧客の窓口は主に中小企業の社長や役員のため、「どう売上を伸ばすか」「経営課題をどう解決するか」といった経営目線での課題解決を伴走するため、視座が高まり提案力が向上します 。 ♢多様な業界知識・ビジネススキルの広がり Web制作・システム開発・広告・映像制作など、多種多様な業界のパートナー企業と向き合います。特定業界の知見にとどまらず、「世の中の幅広いビジネス構造や最新トレンド」を俯瞰して捉える力が身につきます。 ♢チームワークの生まれる環境 日頃からチームや事業部内で勉強会を開き、ノウハウ共有を行っています。自分が達成をすれば、自分ごとのように喜んでくれる同期が先輩が沢山!平均年齢27歳ということもあり、土日はみんなでスポーツをしたり、遊園地にいったり、旅行に行ったり…! オンとオフはしっかりと切り替えつつも、とてもフラットで仲の良い職場です!
勤務地
【勤務地詳細】 【本社】 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー17階 ※転勤なし ※円滑にコミュニケーションを取るため、原則全社員出社となります。 【オフィスについて!】 休憩室や広々とした会議室も完備のオフィス! オシャレで清潔感のあるスペースも確保しており、 WEB商談もしやすい環境が整っています! 多彩なショップやレストランの入った 恵比寿ガーデンプレイスでの勤務のため、 アフターの楽しみも盛りだくさんです♪ 【アクセス】 【アクセス】 ■本社 JR山手線「恵比寿駅」東口より徒歩5分 東京メトロ 日比谷線「恵比寿駅」1番出口より徒歩7分 ★駅から直結の「恵比寿スカイウォーク」で 天候や気温に左右されず快適に通勤可能!
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【手当】 通勤手当 住宅手当 時間外手当(超過分) ※各種規定あり 【福利厚生】 奨学金補助制度 社会保険完備 定期健康診断 インフルエンザ予防接種 ネイル手当 研修制度(新入社員研修、外部講師研修、寺子屋) 資格補助制度 イベント参加費用補助制度(交流会などの出席費用を補助) 自己成長支援制度(業務に関する本の購入費用補助) 友達紹介制度 表彰制度 社内イベント エンゲージメントサーベイ コミュニケーション活性化アプリ(デジタルギフトへ還元可能) 賃貸仲介手数料割引制度 会員制割引サービス(飲食店等、おトクな優待メニューが利用可能)
休日・休暇
<年間休日125日以上> ◆完全週休2日制(土・日) ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇(取得・復帰実績あり) ◆育児休暇(取得・復帰実績あり) ★「プライベートを全力で楽しむために仕事を頑張る」 “推し”のライブや旅行などで有給休暇を取る社員も!
社員インタビュー
2016年中途入社Y・S レディクル事業部 執行役員 兼 レディクル事業部 本部長 アパレルショップの店長を経験後、営業未経験でフロンティアに入社。現在、レディクル事業部の本部長を務める。「できるかできないかではなく、挑戦したい」というマインドで、今に満足せず常に挑戦する姿勢で働いています。 入社前は、サービスとして華やかなイメージもありましたが、意外と地道なお電話でのご提案や営業も多く、そこは認識しないとギャップを感じるかもしれません。女性の多い職場ですが、体育会系の職場です。 ただ、ハードな部分もありますが、さまざまな商材があり、お客様に提案できる幅が広いので飽きずに面白く仕事ができます。お客様に提案を感謝されることも多く、大変なことがあっても、いつも前向きで頑張ろうという気持ちになります。
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