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【ITソリューションマネージャー/freeeグループ参画/20−30代活躍中】技術の知見を活かし、顧客のIT戦略から実行まで伴走

DeepApex株式会社 - 企業のITの困り事と不安をゼロにする

DeepApex株式会社 求人画像1
ITソリューションマネージャー
650万円〜1000万円
東京都
週に1回以上のリモート, リモート勤務の相談可, フレックスタイム, クライアントワーク, 急募求人, 服装自由

事業内容

事業内容:企業の情報システム部を支援する「情シスフォース」
企業の情報システム部を支援する「情シスフォース」

企業の情報システム部をエンジニアとコンサルタントが強力に支援します。

仕事内容

▍顧客のIT責任者に近い立場で、課題整理から実行までリード DeepApexは「企業のITの困り事と不安をゼロにする」をミッションに、中小・中堅企業の情報システム部門を支援する「情シスフォース」を提供しています。 本ポジションでは、クライアントの経営層や情報システム担当者と直接対話し、経営・事業課題を踏まえたIT戦略やロードマップの策定から、施策の実行・定着までをリードしていただきます。 大切なのは、特定の技術や製品に詳しいことだけではありません。 システム全体の構造を理解し、顧客の課題を整理したうえで、必要な技術や進め方を考え、関係者を巻き込みながら解決へつなげる役割です。 開発経験に限らず、情シス、インフラ、導入コンサル、テクニカルサポート、プリセールス、TAMなどの経験を活かせます。 ▍具体的な業務内容 【課題整理・IT施策の企画提案】 ・経営層や情報システム担当者へのヒアリング、現状分析、課題の整理 ・経営・事業課題を踏まえたIT戦略・ロードマップの策定 ・施策の優先順位付け、技術的な選択肢の比較・提案 ・業務改善・DX推進に向けたITツールの選定、導入、運用設計 ・セキュリティ対策の企画・改善、情報システム部門の体制・業務設計 【実行支援・プロジェクト推進】 ・クライアントや関係者との合意形成、対応方針の調整 ・施策の実行計画の策定、進捗・課題・リスクの管理 ・導入後の運用・定着支援、効果の確認と改善提案 ・複数案件の支援状況の把握、品質管理 【チームマネジメント・メンバー育成】 ・メンバーへの役割分担、業務の進捗確認、成果物のレビュー ・技術面や顧客対応に関する助言、課題解決のサポート ・フィードバックを通じたメンバー育成 ・ナレッジ共有や業務の標準化など、チームの支援品質を高める仕組みづくり 支援するテーマは、IT戦略やセキュリティから、アカウント・端末管理、ヘルプデスクの改善・自動化まで多岐にわたります。 提案して終わるのではなく、実務を担うメンバーと連携し、現場で運用されるところまで伴走します。 ▍求めるのは、技術を使って課題を解決する力 高度なコーディング力や、システム全領域の構築経験を一律に求めるポジションではありません。 担当してきた工程や領域が限られていても、システム全体における自身の役割を理解し、前後工程への影響を考えながら、顧客や他チームと協力して課題を解決してきた経験を重視します。 また、マネジメント経験は必須ではありません。 ただし、プレイヤーとしての業務だけでなく、案件管理やメンバーへの助言・育成にも関心を持ち、チームで成果を生み出したい方を求めています。 ▍仕事の進め方・入社後の流れ クライアントには基本的に2〜3名のチームで対応し、それぞれの専門性を活かして役割を分担します。 一人ですべての技術領域や実務を抱えるのではなく、必要に応じて得意分野を持つメンバーと連携します。 入社後は、既存マネージャーやメンバーとともに、サービスの特徴や担当クライアントへの理解を深めていただきます。 これまでのご経験を活かせる領域から担当し、習熟度に応じて、顧客への提案、複数案件の管理、チームマネジメントへと担当範囲を広げていただきます。

募集背景

▍事業拡大に向け、顧客のIT課題解決をリードする仲間を募集 DeepApexは、中小・中堅企業の情報システム部門を支援する「情シスフォース」を提供しています。 freeeグループの一員として支援体制を強化するため、顧客の事業課題を踏まえ、IT戦略の策定から実行までをリードする方を募集します。 開発経験に限らず、情シス・インフラ・導入コンサル・テクニカルサポート・プリセールスなどの経験を歓迎。 技術的な知見と顧客対応力を活かし、案件推進やチームづくりに取り組みたい方を求めています。

配属部署

「情シスフォース」を提供するチームへの配属です。 基本2〜3名で顧客を支援し、専門性が必要なテーマでは得意分野を持つメンバーとも連携します。 相談や意見交換を大切にし、改善提案を歓迎する環境です。 既存マネージャーと連携し、ご経験や習熟度に応じて、顧客への提案・案件推進から複数案件の管理・メンバー育成まで担っていただきます。

概要

▍パーパス ITを使って便利でワクワクする世界をつくる ▍ビジョン 成長企業から最も“信頼”されるITパートナーになる ▍ミッション 企業のITの困り事と不安をゼロにする ▍情シスフォースについて 中小・中堅企業の情報システム部門を、コンサルティングと実務の両面から支援するサービスです。 IT戦略の策定やセキュリティ対策、ITツールの導入から、日々の運用改善まで、クライアントの状況に合わせて幅広く対応しています。 私たちが大切にしているのは、提案して終わるのではなく、実行・定着まで伴走すること。クライアントと直接向き合い、事業や組織への理解を深めながら、継続的な改善を支援します。 ▍チーム体制 ・1クライアントに対して、基本的に2〜3名のチームで対応しています。 ・専門性が必要なテーマでは、得意分野を持つメンバーとも連携して支援します。 ・日常のコミュニケーションにはSlack、必要に応じた相談・打ち合わせにはGoogle Meetを使用しています。 ・Notionなどを活用して情報やナレッジを共有し、チームで継続的に支援できる体制を整えています。 ▍事業フェーズ 2020年創業のDeepApexは、現在、freeeグループの一員として事業拡大を進めています。 今後の成長に向け、顧客支援の体制強化とともに、メンバー育成やナレッジ共有、業務の標準化など、組織としての基盤づくりにも取り組んでいます。 ▍働く環境 情報共有にはチャットやドキュメントを活用し、会議は議論や意思決定が必要な場面を中心に行うことで、業務に集中できる時間を大切にしています。 顧客やチームの状況に応じて相談・連携しながら、よりよい仕事の進め方を自分たちで考え、改善していける環境です。

この仕事で得られるもの

▍技術の知見を、顧客の意思決定に活かす経験 経営層や部門責任者と直接対話し、事業課題を踏まえたIT戦略や施策を提案。 特定の製品や担当領域に閉じず、顧客にとって必要な解決策を考えられます。 ▍提案から実行・定着までの一気通貫支援 計画や提案だけで終わらず、導入・運用改善まで伴走。 施策が現場にもたらす変化を確かめながら、複数企業の支援を通じて課題解決力を磨けます。 ▍案件とチームを動かす力 関係者との合意形成や複数案件の品質管理、メンバーへの助言・育成を経験できます。 マネジメント未経験の方も、既存マネージャーと連携しながら役割を広げられます。 ▍現場に近い裁量と、仕組みづくりへの挑戦 freeeグループの基盤とDeepApexの機動力のもと、顧客や現場に近い距離で改善に取り組めます。 ナレッジ共有や業務の標準化など、チーム全体の支援品質を高める仕組みづくりにも関われます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒102-0074 東京都千代田区九段南2-7-1喜京家ビル5F 【アクセス】 各線 九段下駅・市ヶ谷駅 徒歩8分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ・所定労働時間8時間 ・フレックスタイム制有(コアタイム:10:00~14:00)※独り立ち後 ・リモートワーク(週1)有 ※独り立ち後 【社会保険】 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 【喫煙環境】 屋内全面禁煙 【制度・設備】 (全従業員利用可) 自転車通勤可 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 └事前申請後、会社が承認すれば補助(全額負担予定)が受けられます。 ※高額すぎるものや業務とは関係が薄いものは補助の対象外。 研修支援制度

休日・休暇

【休日】 122日以上 (土曜、日曜、祝日) その他(年末年始休暇、慶弔休暇有り) 土日対応は基本的にはございません。 お客様都合でやむを得ない場合は、事前に調整や意思確認があるため、強制的に勤務いただくことはございません。 【有給休暇】 有(10~20日) 予め有給申請いただけたら、100%取得できる環境です。

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