みんなの声をもっと身近に！プロダクトの価値を高めるカスタマーサクセス担当！

募集背景

体制変更による組織強化の為に新しいメンバーを募集します！

概要

当社はこれまで「難しいことを簡単に、複雑なことをシンプルに」をミッションに2006年以来、 多くのクライアントにネットリサーチに関連するソフトウェアを提供し、ネットリサーチ業務のDX化を進めて参りました。 そして、2023年を第二創業期と位置づけ「みんなの声をもっと身近に」を新たなビジョンとして掲げ、ネットリサーチを通して直接「聞くこと」で得られるアスキングデータを誰もが簡単に活用することができる世界を実現し、 よりデータに基づいた意思決定ができるように皆様のビジネスを支援しております。 ＜大切にしていること＞ 当社はコアバリューの「はやさ」と「しこう」を大事にし、迅速な行動をする「速さ」の「quick」はもちろん、先見の明を持って早期に行動を開始するタイミング的な「早さ」の「early」、新しいアイデアや方法を積極的に試す「試行」の「try」と、事実に基づきまずは考える「思考」の「think」の両方のアプローチを大切にしてほしいと考えています。 さらに「挑戦を応援する」というカルチャーを基に、まずはやってみること、新しい挑戦を応援すること、当社はその輪を全力で支え、小さな挑戦を積み重ねることで当社が掲げるミッション・ビジョンの実現に向けて取り組んでいます。

この仕事で得られるもの

・少人数かつ成長段階にあるサービスのため、自分の提案・活動で事業のKPIに大きな影響を与えることもできます。 ・事業自体が成長段階でPDCAの速度が速く、スケーラブルな事業組織に向けた施策や仕組みの構築を一緒に考えることが可能です。 ・マーケットの拡大をこれから狙うフェーズのため、新しい機能の開発計画の策定・販売に関わることができます。 ・経営メンバーとの距離が近く様々な相談をすることも可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿16F 【アクセス】 新宿駅徒歩5分 代々木駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

各種保険完備 永年勤続者(3年・5年・10年以降、5年ごと）対象の表彰金支給 退職金制度 イベントサポート：花見、BBQ等みんなで楽しめるイベントを開催 チームランチMTG：チームでのランチ代を会社が支給 書籍購入・スキルアップ支援制度：業務上必要な知識を得ることを目的に支援する制度です。 電子書籍を含む書籍やテキストの購入、eラーニングサービスやセミナー受講等に利用できます。 資格取得試験支援制度：資格取得の受験料などを会社でサポート

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇（生理休暇、子の看護等休暇、介護休暇）