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【在宅勤務制度有】業界シェアトップクラス!マーケティングリサーチツールのカスタマーサクセス!

株式会社マーケティングアプリケーションズ - リサーチ業界国内シェアNo.1!リサーチャーを支えるプラットフォーム

株式会社マーケティングアプリケーションズ 求人画像1
カスタマーサクセス&インサイドセールス
450万円〜650万円
東京都
リモート勤務の相談可, toB自社サービス, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

事業内容:マーケティングリサーチプラットフォーム事業
マーケティングリサーチプラットフォーム事業

国内トップクラスのマーケティングリサーチプラットフォームを提供しています。600社以上が利用するセルフ型リサーチツールで、業界のニーズに応じた機能改善を行っています。

仕事内容

【ミッション】 マーケティングリサーチ業界における業務負荷の軽減・業界の収益構造の改善、持続可能な業界発展をSaaSの提供を通じて実現していくこと。 また企業の大小や業界業種を問わず、アスキングデータ(※消費者より聴取した回答データ)を活用した意思決定ができるよう、リサーチSaaSの裾野を広げていくこと。 クライアントの課題を発見するパートナーとなり、マーケティングリサーチが簡単にできるということを理解してもらう実施支援、また継続的な実施に向けて並走ができること。 【業務内容】 ・新規顧客開拓 ・サービス初回利用に向けた支援 ・継続的な利用に向け、更なる活用の支援/提案 ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・離脱傾向顧客に対する離脱阻止の活動 ・マーケティングリサーチツールとしてのシェア拡大

募集背景

体制変更による組織強化の為に新しいメンバーを募集します!

配属部署

【担当プロダクト】 適性や組織状況に応じて、配属を決定します。 ・forSurvey ・Surveroid(サーベロイド)

概要

当社はこれまで「難しいことを簡単に、複雑なことをシンプルに」をミッションに2006年以来、 多くのクライアントにネットリサーチに関連するソフトウェアを提供し、ネットリサーチ業務のDX化を進めて参りました。 そして、2023年を第二創業期と位置づけ「みんなの声をもっと身近に」を新たなビジョンとして掲げ、ネットリサーチを通して直接「聞くこと」で得られるアスキングデータを誰もが簡単に活用することができる世界を実現し、 よりデータに基づいた意思決定ができるように皆様のビジネスを支援していくことを新たな事業目標としています。 当社は「はやさ」と「しこう」をコアバリューとしており、迅速な行動「速さ(quick)」だけでなく、先見の明を持って早期に行動を開始する「早さ(early)」を大事にしています。 また、ありとあらゆる行動の原点において、事実に基づき「思考(think)」し、新しいアイデアや方法を積極的に「試行(try)」していく中で最適な方法を見つけていきます。 さらに「挑戦を応援する」をカルチャーとしており、「こと」の大小に関わらず新しい取り組みを全社を挙げて応援していきます! まずはやってみること、新しい挑戦を応援すること、当社はその輪を全力で支え、小さな挑戦を積み重ねることで当社が掲げるミッション・ビジョンの実現に向けて取り組んでいます。

この仕事で得られるもの

■自律的な成長環境 単なるルーティン業務に留まらず、スケーラブルな営業フローの仕組みづくりといった企画・改善・実行に幅広く挑戦し、ビジネスパーソンとしての総合力を高められます。 ■市場価値の高いスキルセット 新規開拓(セールス)と顧客維持・LTV向上(カスタマーサクセス)のスキルを同時に磨き、市場価値の高いハイブリッドなキャリアを構築できます。 ■フラットな組織文化 経営メンバーとの距離が近く、風通しの良い環境で、事業やキャリアについて直接相談・提言が可能です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿16F 【アクセス】 新宿駅徒歩5分 代々木駅徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

永年勤続者(3年・5年・10年以降、5年ごと)対象の表彰金支給 退職金制度 イベントサポート:花見、BBQ等みんなで楽しめるイベントを開催 チームランチMTG:チームでのランチ代を会社が支給 書籍購入・スキルアップ支援制度:業務上必要な知識を得ることを目的に支援する制度です。 電子書籍を含む書籍やテキストの購入、eラーニングサービスやセミナー受講等に利用できます。 資格取得試験支援制度:資格取得の受験料などを会社でサポート

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年次有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、慶弔休暇、特別休暇(生理休暇、子の看護等休暇、介護休暇) ※年次有給休暇、リフレッシュ休暇は本採用後の付与とする。

リモートワークについて

入社後OJT期間中3ヵ月は出社となります。 以降基本的には業務に応じて各自の判断に委ねておりますが、セールス部門においては出社頻度は高くなっております。

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