株式会社HEARTBEATS - ファンビジネスの領域に特化したデジタルサービスを展開するスタートアップです!
電子トレカをコレクションしながら、自分の「好き」や「応援」などファンとしてのアイデンティティを表現するファンエンゲージメントサービスを展開しています。
プロ野球球団をはじめとするスポーツIPのパートナーとともに、電子トレカ®コレクションサービス「ORICAL®」を通じた新しいファン体験と収益機会をつくるポジションです。 「このチームのファンは、どんな瞬間に心を動かされるのか」「どのような体験が、応援をもっと楽しく、継続的なものにするのか」を考え、ユーザーの行動データや反応をもとに、イベント・機能・課金・報酬などの施策へ落とし込みます。 スポーツIPごとに、チームの歴史やファンの文化、シーズンの流れ、事業上の課題は異なります。そのため、あるIPで成功した施策をそのまま横展開できるとは限りません。 ファンにとっての体験価値、パートナーのブランドや意向、事業としての収益性、開発・運用上の実現可能性をすり合わせながら、それぞれのIPに合った答えをつくることが、この仕事の面白さであり難しさです。 既存の商材を提案するだけの営業ではなく、パートナーと同じ目線で課題を捉え、企画から実行、振り返り、改善まで一貫して事業を動かしていただきます。 【具体的な業務】 ① 企画・戦略設計 ・パートナーの課題やファンの特性を踏まえた事業戦略・施策の企画 ・IPごとのイベント・課金・報酬などのマネタイズ設計 ・ファン体験を向上させる新機能・新サービスの企画 ・事業目標・KPIの設計 ② 実行・分析・改善 ・試合やシーズンの動きと連動したイベントスケジュールの設計・運用 ・KPIやユーザー行動データ、SNSなどで寄せられる反応の分析・改善 ・ゲームバランスや報酬設計の見直し ・分析結果をもとにした改善施策の立案・実行 ・運用・開発・クリエイティブチームと連携した企画の推進 ③パートナーとの事業推進 ・IPホルダーへの企画提案、レポーティング、合意形成 ・パートナーと伴走した課題の発見と解決 ・コンテンツと事業の価値を継続的に高める関係づくり ※日々のサービス運用を担うメンバーと連携しながら、企画の実現と継続的な改善をリードしていただきます。
募集背景
導入パートナーの増加に伴い、電子トレカ®コレクションサービス「ORICAL®」は着実に成長を続けています。 さらなる事業拡大に向け、既存サービスの改善に加え、スポーツIPごとの特性やファン行動を捉えた新たなファン体験・収益機会の創出に取り組んでいます。 現在は、既存事業の成長と並行して、新たな事業構想を推進するフェーズを迎えています。 本ポジションでは、プロ野球球団などのスポーツパートナーと伴走し、データやユーザーの反応をもとに、施策の企画・改善提案から収益化・グロースまで一貫して担っていただきます。
概要
HEARTBEATSは、「世界を鳴らす心臓であれ。」をフィロソフィーに掲げ、スポーツ・エンターテインメント領域における新たなファン体験の創造に挑戦しています。 私たちが向き合っているのは、単なるデジタルコンテンツの提供ではありません。 スポーツやエンターテインメントには、人の人生を豊かにし、世代を超えて愛され続ける力があります。一方で、その価値の届け方やファンとの関係性には、まだ大きな可能性が残されています。 HEARTBEATSは、ファンとコンテンツホルダーをつなぐ新たな仕組みを創り、「応援する」「熱狂する」という感情そのものを価値へ変えていくことを目指しています。 現在は電子トレカ®︎サービス「ORICAL®︎」を中心に事業を展開しており、プロ野球12球団中10球団、日本相撲協会、ハロー!プロジェクト、Mリーグなど、日本を代表するIPホルダーとの取り組みを進めています。 ファンの行動データや熱狂を起点に、次世代のファンビジネスを支える複数の事業・サービスを展開し、「ファンであること」がより楽しく、より誇れる世界を創っていきます。 【事業方針】 ファン一人ひとりのニーズを可視化・集約し、それらに基づいた新たなファン体験を提供することで、スポーツ・エンタメの領域における新たな商流を生み出し続けます。 ファンとスポーツ・エンタメが触れ合うあらゆる場面に介在して、新しい価値を作っていくことが基本方針です。 現在は上記の電子トレカが中心的な事業になっていますが、ここにとどまらず、さまざまなデジタルコンテンツ、サービス、またシステムを新規事業として立ち上げ、展開する予定です。
この仕事で得られるもの
・国内有数のスポーツ・エンターテインメントIPとともに、企画から実行まで一貫して事業づくりに携われる ・ファンの反応や売上・継続率などをリアルタイムで確認し、改善を重ねながら成果を実感できる ・ファン体験と事業性の両立に向き合い、企画力・分析力・事業推進力を幅広く磨ける ・成長フェーズの組織で、新たな事業や仕組みづくりに挑戦し、将来的には事業責任者・新規事業にも挑戦可能 ・「ORICAL®」は、韓国をはじめとした海外展開を進めており、グローバル市場向けの事業づくりに携われる可能性がある
勤務地
【勤務地詳細】 東京都文京区本郷1-33-13 春日町ビル7階 【アクセス】 ■最寄り駅 水道橋駅 徒歩8分 / 春日駅 徒歩5分 / 後楽園駅 徒歩5分 / 本郷三丁目駅 徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間】 フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※休憩:60分 ※1日の標準労働時間:8時間 ※22:00~翌5:00の間に勤務する場合は上長の許可が必要 【福利厚生】 ・通勤手当(実費) ・住宅手当(条件あり、15,000円/月) ・ワークアウト手当(10,000円/月) ・エンタメ手当(スポーツ観戦等への補助、上限5,000円/月) ・リファラル手当 ※各種手当は社内規定に準ずる ・野球観戦シーズンシート ・チーム懇親会補助制度 ・産業医面談 ・健康診断(子宮頸がん・乳がん検診全額補助) ・インフルエンザ予防接種補助 ・The Care
休日・休暇
【休日】 完全週休2日制(土曜、日曜、祝日) ※シフト制で月1回程度休日出勤あり ※休日出勤した場合は振替休日を取得可能 【休暇】 ・有給休暇 ・夏季休暇(3日) ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇
今後の展望
私たちが目指しているのは、スポーツやエンターテインメントを支える新たな経済圏を創ることです。 人が誰かを応援し、熱狂し、人生の一部として愛し続ける。その感情には大きな価値があります。しかし、その価値はこれまで十分に可視化されず、活かされてきませんでした。 HEARTBEATSは、ファンの熱狂や応援をデータとして捉え、その一人ひとりに最適な体験を届けることで、これまでにないファンビジネスの未来を実現したいと考えています。 日本を代表するIPホルダーと共に、新たな文化や市場を創り続けること。それが私たちの挑戦です。
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