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【SaaS×マーケティング】急成長スタートアップでコアメンバーとして事業を伸ばし世界を目指したいカスタマーサクセス募集!

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【SaaS×マーケティング】急成長スタートアップでコアメンバーとして事業を伸ばし世界を目指したいカスタマーサクセス募集!

REHATCH株式会社 - “意思決定”を科学するベンチャー企業で、デジタルマーケティングのプロになり事業責任者・事業開発人材にキャリアアップしたい方へ

REHATCH株式会社 求人画像1
カスタマーサクセス
400万円〜
フルリモート
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

マーケティングコンサル×効果最大化を加速させるSaaS を掛け合わせ顧客に本質的な価値を提供する。 ▼広告運用・マーケティングコンサル マーケティング・広告戦略から実行までをトータル的にコンサルティング ▼広告BI SaaS ONE 広告データやCRMデータを統合し一元管理。 最適な広告運用を最短で実現。各企業が本質的に追うべきKPIを可視化。 煩雑な作業ををソフトウェアの力で、自動化しより高度な意思決定ができる分析サービス

仕事内容

最高の仲間と共に、「一緒に会社をつくりたい」「世の中にインパクトを与えたい」と本気で想ったことのある方は是非ご覧ください。私たちは、そのような方と意思決定で世界を動かし、最高の景色を一緒に見たいと思っています。 REHATCHは「意思決定で、世界をうごかす。」をビジョンに掲げ 日々クライアントやメンバーひとりひとりに真剣に向き合いながら働いています。 既存のお客様の、マーケティング戦略を成功に導くためのサポートをお任せします。 お客様が抱える課題や疑問に、一問一答で対応するのではなく、お客様がゴールに向かうために必要なものを適切に見極め、対話をリードしていきます。 ・顧客のオンボーディング ・顧客からの問い合わせ対応(メール、チャット、webなど) ・定例打ち合わせ / 提案資料の作成 ・アップセル / クロスセルの提案 ・広告運用業務(予算管理、各媒体の運用・効果分析、レポーティング) ・市場 / ユーザーインサイトの調査 既存顧客の業界やフェーズは多岐に渡り、BtoB、BtoC問わず幅広く支援しています。 - 業界:メーカ・EC・アプリ・Fintechなど - フェーズ:スタートアップ~上場企業まで - 案件規模:予算100万以上〜大規模な案件だと億単位/月 ■教育体制 OJTをメインに想定しています。チームでお客様をサポートするためまずは経験のあるメンバーと一緒にプロジェクトを進めていただきます。まずは、既存顧客の比較的小規模な案件のサポート業務からスタートし、数ヶ月後にはフロントとして3社〜5社ほどの既存顧客を担当できる状態を目指していただきます。 ■社内の雰囲気 年齢や入社年数、役職は関係なし!誰もが気軽に自分の意見や想いを言い合えるような雰囲気です。 ワーケーション(過去、沖縄や石垣島で複数回開催)や、 表彰イベント「はっち祭」「社内感謝祭」「周年祭」など、時間や場所に縛られない柔軟な働き方を実現しながら、楽しいと思えるREHATCHらしい仕掛けをこれからもつくっていきます。 ■組織構成 40名(正社員10名,業務委託28名,インターン2名) サイバーエージェント・アビームコンサルティング・船井総合研究所・レバレジーズ等、大手やスタートアップ問わず、各専門領域に強みを持った志の高い優秀なメンバーが集まっています。

募集背景

「意思決定で、世界をうごかす。」をビジョンに掲げ、デジタルマーケティング事業を展開しているREHATCHは創業以来、自己資本のみで経営をしており、昨対比800%成長を遂げ順調に事業拡大をしています。 右肩上がりの顧客の増加に伴い、お客様のマーケティング戦略を成功に導き、成果を最大化させるカスタマーサクセスを募集しています。

配属部署

デジタルマーケティング事業 ※新規事業開発、組織開発、プロダクト企画・開発の経験など、創業フェーズだからこそ興味のある分野に携わることもできます。

概要

REHATCHは「意思決定で、世界をうごかす。」をビジョンに掲げ、「あらゆるマーケティング領域の意思決定」をコンサルティングとデータサイエンスの力でサポートするべくデジタルマーケティング事業と、ビッグデータを用いたSaaSプロダクトの開発を行っています。

この仕事で得られるもの

・ファシリテーションスキル ・プロジェクトマネジメントスキル ・市場やユーザーインサイトの分析力 ・ポジションを跨いで行うチームビルディング <こんな方にピッタリです> ・顧客思考を持ち、お客様に寄り添いながら課題解決のための提案ができる方 ・自ら課題を見つけ、主体的にチームを巻き込んで改善できる方 ・チームで成果を創出することにやりがいを感じる方 ・スタートアップで裁量を持って働きたい方 ・「データ」「マーケティング」「SaaS」に興味がある方 ・拡大する組織に入り、全員で何かを成し遂げたい方

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-10-9ポータル秋葉原 8F 【アクセス】 - JR山手線 秋葉原駅 徒歩8分 - JR中央線 浅草橋駅 徒歩8分 - JR総武線 馬喰町駅 徒歩4分

待遇・福利厚生

社会保険完備、健康診断、家族手当、交通費支給 ※その他 ワーケーションあり(不定期) 、学習支援制度(NewsPicks Premiumプラン、本の要約サービスflier)

休日・休暇

・休日:土日祝休み ・年間休日:120日 ・休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇

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