CTO直下組織【AIエージェント開発エンジニア】AIエージェントの開発、LLMOps基盤の整備、業務への組み込みまで一気通貫！
株式会社MonotaRO - 『資材調達ネットワークを変革する』日本の製造現場を支えるtoB向けECのリーディングカンパニー
事業内容
国内工場向け間接資材通販で市場を席巻し、豊富な品揃えを提供する迅速なサービス。成長性ある5〜10兆円市場で国内シェア拡大と国際展開を目指す、革新的なB2Bサービスです。
仕事内容
◆募集背景 これまで、事業成長に伴って増大する業務をエンジニアリングによって支え、業務プロセスの効率化とスケールを実現してきました。現在は、商品情報整備や問い合わせ対応、営業提案、部門横断での要件整理といった判断・実行業務が複雑化しています。こうした状況を踏まえ、人手中心の運用から脱却し、生成AI・AIエージェント技術を活用して社内業務そのものを再設計することで、さらなる飛躍的な生産性向上を目指しています。その実現に向けて、MonotaROではAIエージェントを単なる補助ツールではなく、業務プロセスの一部として組み込み、継続的に改善可能な仕組みとして実装していきます。 開発プロダクトイメージとしては以下のようなものがあります。 ・商品マスタや検索ログを活用し、商品情報整備や検索品質改善を支援する商品情報整備・検索品質改善エージェント ・問い合わせ内容や注文履歴、過去対応履歴を参照し、回答案作成を支援するカスタマーサポート向け問い合わせ解決エージェント ・商談メモや仕様書、過去対応履歴をもとに、要件整理を支援する要件整理・業務連携支援エージェント ・社内ドキュメントや業務データを活用し、問い合わせ対応や定型業務を支援する社内ナレッジ活用・業務実行エージェント AIエージェント開発エンジニアは、これらのAIエージェントの開発や社内業務への組み込み、実運用できる仕組み構築を担当していただきます。 業務システム・データ基盤・AIモデルを接続し、継続的に品質を改善しながら業務に定着させることが求められるポジションです。 ◆主な役割 CTO直下組織にて、AIエージェントを業務システムに統合するアプリケーション開発、LLMOps基盤の整備、業務プロセスへの組み込みまで一気通貫で担当いただきます。 AIエージェントを実運用可能な形で業務に定着させるためのエンジニアリングがミッションです。 【具体的な業務内容】 ①AIエージェントアプリケーションの開発 - 生成AIを活用した業務支援システムの設計・開発 - 社内システムやデータと連携するAIエージェント基盤の構築 - 業務フローに組み込まれるAIエージェントの実装および改善 ②LLMOps・評価基盤の構築 - LLMを利用したアプリケーションの運用基盤構築 - AIエージェントの品質評価および改善サイクルの設計 - モデル更新やプロンプト変更に伴う品質管理プロセスの整備 ③RAG・エージェント基盤の整備 - 社内情報および外部情報を活用するためのエージェント基盤構築 - 複数システムを横断した業務システムとのインターフェース設計 ④業務システムとのAI統合 - 業務部門と連携した要件整理 - AIエージェントを組み込んだ業務フローの設計 - 業務システムとAIエージェントを接続するツール連携基盤の設計 - 運用状況を踏まえた改善サイクルの構築 【技術スタック】 開発言語：Python / Go LLM：OpenAI / Gemini フレームワーク：OpenAI Agent SDK クラウド：AWS / GoogleCloud コンテナ：Docker / Kubernetes/ CloudRun ※技術スタックは今後変わる可能性があります
概要
【当社について】 ■5～10兆円とも言われている国内の間接資材市場。2000年の設立以来着実に成長を続け、直近3年で200％成長を実現。 現状国内の工場用間接資材販売業者としては大手であり、今後は国内市場でのさらなるシェア拡大と、海外市場への参入も積極的に展開予定です。市場規模(5～10兆円)を鑑みると、まだまだ成長の可能性を秘めている非常にエキサイティングなマーケットです。 ■世界的な経済誌のフォーブスが発表 「世界で最も革新的な成長企業」ランキングにおいて当社が6位に選出されました。 ■ForbesAsia「年商10億ドル未満の最も優れた企業」に選定されました。 ■ダイヤモンド・オンラインによる、コロナ禍での安定成長株ランキングで4位にランクインしました。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪本社（大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階） 東京オフィス（〒107-0052 東京都港区赤坂4-1-33 赤坂中西ビル4F） 【アクセス】 大阪本社 ・JR各線大阪駅 徒歩1分 東京オフィス ・各線 赤坂見附駅 徒歩5分 / 永田町駅 徒歩15分 / 赤坂駅 徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・住宅手当（規定有） ・退職金制度あり ・賞与あり(年2回) ・交通費支給 ・リモート勤務手当（通信費、在宅光熱費、備品購入など） ・従業員持株会制度 ・社員割引制度 ・遺族補償制度 ・懇親会補助 ・出産一時金など
休日・休暇
・完全週休二日制（土・日、祝日） ・有給休暇（入社時5日付与） ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休 / 育休 ・バースデー休暇など ・年間休日120日以上
リモートワーク環境
会社判断に基づき出社、またはリモートワーク勤務 ※職種、所属部署によりリモートワーク勤務が難しい場合があります ※基本は週3出社、週2リモートワーク勤務（職種、所属部署によって異なります）
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