募集背景

コネット事業部は新規事業として生まれましたが、今後は別事業として分社化し上場を目指します。 その中で事業拡大へ向けた増員を予定しております。 2021年8月より事業を開始しメンバーは6名から40名体制へ拡大。 2024年は20-30名を増員予定。

配属部署

以下部門への配属になります。 ・CX STUDIO Sales Section ・CX STUDIO Customer Success Section

概要

弊社の新規事業の特徴は自社で経営するローカルビジネス（飲食店150店舗）で実際に運用しているWebマーケティング支援サービスやSaaS Productをクライアントへ提供できる点です。 弊社は14期連続増収増益で業績を伸ばしており集客に成功している根拠があるからこそ、説得力のある提案を実現できております。 この点が競合他社にはない差別化された強みで、クライアントから共感を得ております。 サービスのコンセプトとしてはコンサルティング会社のように課題を見つけ改善点を提案する。 さらに運用代行会社のように課題解決へ向け手を動かします。 また、特定の媒体など限定された枠内でのサービス提供ではなくWebマーケティング全体を支援しているため顧客に寄り添ったサービスの提供が可能です。 上記コンセプトより新規集客からリピート集客を支援しておりクライアントからのプレゼンスも向上しております。 また、再現性の高いカスタマーサクセスの仕組みが確立しつつあるなかで領域をこれまでの「飲食業界」から「美容業界」「医療/福祉業界」へ横展開をしていく計画をしております。 ■店舗向け集客支援サービス「CX STUDIO」 「Google・媒体・SNS」の新規集客から「LINE」を活用したリピート顧客化まで、コンサルティングから運用までをワンストップで行います ■LINE公式アカウント代理店 ■その他事業 社内情報DXプラットフォーム「conetto」 国内最大のコミュニケーションインフラであるLINEと連携し、アルバイト・パートを含む「全スタッフ」への情報発信を実現するDXプラットフォーム ※公式HPのURLを掲載できないため、詳細はお手数ですが CX STUDIO or conettoでご検索ください。

この仕事で得られるもの

①SaaS事業立ち上げ経験（適宜サービス領域も拡大） ②カスタマーサクセスやセールスとしてのスキルアップ ③飲食、美容など店舗型ビジネス向けのWebマーケティングコンサルティングノウハウ ④マネジメントとしてのスキルアップ ⑤上場に向けた組織変革・目標達成・事業推進経験

勤務地

【勤務地詳細】 ▼勤務地 　東京都千代田区神田須田町2丁目1-1　MA SQUARE AKIHABARA 3F 　 ▼勤務時間はフレックスタイム制 　コアタイム 　11:00-16:00 　 　勤務時間 　8:00 ～ 22:00（実働8時間） 　業務により変動あり（所定労働時間：8時間／休憩時間：1時間） ▼在宅勤務も取り入れながら柔軟に働けますが、フルリモートは不可となります 　週2回、会社が指定する曜日（月・金曜日）は出社 ▼月平均残業 　20時間 【アクセス】 秋葉原駅 徒歩6分 / 神田駅 徒歩6分 / 淡路町駅 徒歩5分 / 小川町駅 徒歩5分 / 岩本町駅 徒歩6分 【試用期間】 3ヵ月 労働条件は本採用と同じです。 【雇用形態】正社員 ※業務委託・副業はNGとなります →弊社では業務委託契約を結んでいるケースもありますが、今回の募集に関しては業務委託ではなく、正社員での採用のみとなりますので、現在別の業務に関わっている方はそちらを辞めてご入社いただく必要がございます。

勤務時間

8:00〜22:00

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 交通費規定支給（月3万円まで） 健康診断 出産祝金 独立支援制度 社内積立金制度 社内部活動 慶弔見舞金 外部研修制度 社宅制度 時短勤務制度 社員割引（ファイブグループの運営店舗で食事割引が受けられます）

休日・休暇

完全週休二日制（土・日）、祝祭日 【有給休暇】 13日 ■結婚休暇 ■出産休暇 ■慶弔休暇 ■アニバーサリー休暇 　記念日に付与（独身者：誕生日、既婚者：誕生日or結婚記念日） ■リフレッシュ休暇 　治療/健康管理自己啓発/公共手続き/子供行事参加/家族サービス（年3日間） ■育児休暇制度 　産後最長2年まで育児のための休暇を付与