【営業マネージャー】営業の仕組み再構築し、最高のチームを作ってください

仕事内容

【背景】 当社の事業であるオフィス備品レンタル業は、サステナビリティを重要視する社会ニーズの変化の中、コロナ禍にあっても着実に業績を伸ばしてきました。 当社は創業62年となりますが、業績が伸びている今を新たな変革期と設定し、営業マネージャーの採用に踏み切りました。 創業62年の信頼性と6,500種、100万点という業界最大級の品揃えを武器にオフィス備品、オフィス家具、イベント用品のレンタルを法人向け展開しています。 サービスのすそ野は広く、ゼネコン、マンションディベロッパーをはじめとする各種一般企業、地方自治体、官公庁など、全ての法人、団体が顧客となり得ます。 顧客と真摯に向き合うこと、ひとつ一つの取引を大事にすることをモットーに営業活動を続けており、結果、既存顧客からの売上が積み上がり堅固な収益基盤が形成できています。 今、当社が課題としているのは、強い顧客基盤を持っているが故の、営業スキームが既存レンタル事業にフィットし過ぎていることと、営業ナレッジが経験則を前提に構築されていることです。顧客に寄り添うことを優先とし、また退職率が低くかったことから、長い反復の中で営業ナレッジを身に着けるスタイルとなりましたが、レンタル事業を更に拡大させていくためには、改めて、営業の仕組みを再構築していきたいと考えています。 この取り組みは2年ほど前から2大拠点である大阪オフィス(本店)からスタートさせ、そして今東京本社の募集を開始しています。すでに我々が持っているレンタル事業ノウハウ、顧客知識とあなたが持っている、営業・人材育成・チームビルディングなどをノウハウを組み合わせ、是非一緒に、当社を新たなステージへと進めていっていただきたくあります。 【当社の特徴】 当社は備品レンタル業には珍しく、多品種戦略をとっています。 当社のミッションが『顧客の行動を「所有・購入」から「利用・レンタル」にシフトさせることで、地球資源を効率よく活用し、豊かな社会を次の世代にも引き継ぐこと』であるためです。 レンタルスキームそのものが商材であり、潜在的なレンタルニーズを引き出し、新たなレンタル商品のラインアップを増やしていく事に積極的であり、常に「世の中にたった一つのサービス」を創り出せる環境にあります。 安定した顧客基盤と競争力を持っている事は当社の強みでもありますが、異なるキャリアパスを持つ営業マネージャーを迎え入れることで、今まで見えていなかったレンタルニーズを見出していただくと共に、チームを持って可能性を大いに秘めた若い人材を成長させ、既存の営業マネージャーにも大きな気づきを与えることで、当社に化学反応をもたらして欲しいと思っています。 入社後の流れとしては、中堅を抱えるチームリーダーか、大きなチームのサブリーダーとして着任していただきます。顧客やサービスを理解、把握する目的のもとプレイヤーとしても動いていただくケースもありますが、そこは面接の中で決めていきます。 当社は結果を急ぎません。しっかりと、ビジネス、顧客、会社、チーム、バリューチェーンを観察してもらい、あなたならではの成功のシナリオを作り、その上で結果を出していただければ問題はありません。 社内には業界内でも強力なWebマーケティングのチームもありますので、テストマーケティングでニーズを探っていくことも可能です。