【急募!!】 テクニカルライター/ソフトウェアマニュアル制作【経験者歓迎！】
デジタルアーツ株式会社 - 自社開発にこだわり、あらゆるインターネットユーザーへ「安心・安全・快適」を提供し【国内市場で圧倒的なシェア】を誇る【東証プライム市場上場メーカー】
事業内容
デジタルアーツは東証プライム上場のセキュリティソフトウェアメーカーとして、インターネット社会の不安を取り除く自社ソリューションの企画･開発･販売する情報セキュリティ事業を、企業・公共（官公庁･学校）･家庭向け市場に対して展開しています。
仕事内容
自社開発のセキュリティ製品をお客様に効果的に活用いただくための情報提供を担う、「テクニカルライター」としてご活躍いただける方を募集いたします。 ■業務内容詳細 開発部 マニュアルグループの一員として、開発・マーケティング・サポートなどと深く連携しながら、主に以下のようなマニュアルの作成業務をお願いします。 ☆機能マニュアル ☆設定マニュアル ☆インストールマニュアル 他の開発部門や他部署からの情報に基づいて作業することが多いですが、マニュアルグループ内でマニュアルの内容を改善していくこともあります。 既存マニュアルに関して新規機能追加による「修正」や内容改善がメインですが、新規にマニュアルを作成することもあります。 いずれもどのような内容（構成・文言）にするか、グループ内でアイディアを出し合い、協議しつつ進めていきますので、様々な視点を取り入れながら、思う存分より良い成果物を追求することができます。 テクニカルライターとしての知識更新だけでなく、自社セキュリティ製品に関連する「セキュリティ知識」「クラウド関連知識」なども幅広く身に付けていただけます。 また、InDesignでスクリプトを使用するため、スクリプトに関する知識や経験も習得することができます。 ただ要求に応じたマニュアルを作るのではなく、メーカーのテクニカルライターとして活動しますので、お客様がどのようなことに困っているのかを知ることができます。また、どのようにすれば効率的に商品を使用できるのかを考えるため、「提案力」を身に付けながら主体的に取り組んでいただけます。 ■対象製品 自社開発のセキュリティ製品を中心に様々な製品を展開しています。 当社製品は既に高いシェアを誇っていますが、お客様の様々なセキュリティニーズに対応すべく、常に”最新の”セキュリティ製品であるために開発・拡充を続けています。 ・SaaS型セキュリティクラウド「DigitalArts@Cloud」 ・Webセキュリティ「i-FILTER」 ・メールセキュリティ「m-FILTER」 ・ファイルセキュリティソリューション「FinalCode」 ・SaaS型のスマートデバイス向けWebセキュリティ「i-FILTER ブラウザー＆クラウド」 ・Webセキュリティ・アプライアンス「D-SPA」 等 ■ミッション 【お客様へ自社開発のセキュリティ製品の使い方や機能を「間違いなく」「わかりやすく」正確な文章で伝えること】 そして 【お客様が製品を活用するために役立つ情報を提供すること】 がミッションです。 当社セキュリティ製品の信頼を守り、お客様の利用を支える文章の作成に従事いただきますので、お客様視点での文書作成にも感度をお持ちの方であると、なおスムーズに業務が進められると考えております。 ■マニュアル開発環境 Adobe CC（InDesign/Illustrator/Photoshop/Acrobat） 作業効率化のため、ツール内で「スクリプト」や「アクション」も使用しています。 ※製品の動作確認のためLinux上に自身でアプリケーションをインストールする場面もあります。 なお、古い製品では、「Confluence」を使用して、マニュアルを作成することもあります。 ■やりがい 数あるIT技術の中でも、情報セキュリティ分野における「情報」の更新スピードは非常に速く、常に最新のセキュリティトレンドを意識しながら、新しい情報をキャッチアップする必要があります。自社開発のセキュリティ製品を通じ、 最新セキュリティの「情報」を追求し続けられること は、当社テクニカルライター業務の面白さです。 また、製品ごとに担当を分けるのではなくグループとして複数のマニュアル作成を進めていく方針です。1つの製品だけでなく、複数の製品のマニュアル作成に携われるからこそ、 様々なセキュリティに関する情報を得られ、自身の大きな糧 になります。 テクニカルライターは、「文章力」「製品知識」「TT知識」が総合的に求められるため、「ニッチ」ですが、 他の人には真似できないようなことを実現し続けられること がやりがいにつながります。
配属部署
【マニュアルグループ】 マニュアルグループは組織として立ち上がったばかりですので、リーダーとなる先輩社員と一緒に組織を作り上げていっていただきたいと考えております。 ＜先輩社員について＞ 2020年に中途入社した30代後半の男性社員です。 前職でも様々な製品のテクニカルライティングを経験しており、TC検定2級（MP）や情報処理安全確保支援士の資格保持者です。
概要
当社は「より便利な、より快適な、より安全なインターネットライフに貢献していく」を企業理念に、創業当初より企業・組織内からの情報漏洩に対する情報セキュリティソリューションの提供に注力し、成長してきました。 現在、内部からの情報漏洩対策だけでなく、独自の外部攻撃対策を備えた「i-FILTER」・「m-FILTER」を安全なWebとメールのみアクセスできる環境を実現するセキュリティソリューションとしてご提供しております。 これまでに1000ライセンスを超えるお客様にご利用頂いており、3年半前の発売開始から現在に至るまでお客様からのマルウェア感染等の被害報告はゼロとなっております。（2022年3月末時点） 今後も、混乱する社会情勢に乗じたサイバー攻撃の増加が予測され、既存のセキュリティ対策の見直しが急務となっております。組織の規模を問わず被害に遭う可能性と常に隣り合わせの状況と言え、引き続き当社製品のニーズ拡大が見込まれます。 東証プライム市場上場企業の中でも健全な財務体質を誇る安定企業でありながら、創業当初からのベンチャーマインドを受け継ぐ社風です。 メーカーであることにこだわっているから、アイデアを自由に発信し形にでき、 エンジニアが大きな裁量をもって活躍できる場所があります。
この仕事で得られるもの
●テクニカルライターして専門性を高めていきたい ●「セキュリティ」や「クラウド」などの知識も身に着けたい ●メーカーのテクニカルライターとしてユーザー目線のマニュアル制作に携わりたい …そんな思いをお持ちの方、ぜひお気軽にご応募ください！
勤務地
【勤務地詳細】 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア ウエストタワー 14F 【アクセス】 ・「大手町駅」 C11出口／C8出口直結 （東京メトロ：丸ノ内線／半蔵門線／東西線／千代田線、都営三田線） ・「ＪＲ東京駅」 徒歩５分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
各種社会保険完備 従業員持株会 確定拠出年金制度（401K） 研修受講支援制度 長期勤続表彰制度 在宅勤務制度（対象者限定） 住宅手当（条件有） 育児手当（条件有） 出張手当 オフィスコンビニあり クラブ・サークル支援あり 保養施設あり ＜福利厚生倶楽部(リロクラブ)＞ 従業員とそのご家族が利用できる会員制福利厚生メニューで、宿泊、育児、介護、グルメ、レジャー、リラクゼーション、健康増進、自己啓発などの多彩なサービスを受けることができます。
休日・休暇
勤務時間については9:00～18:00／10:00～19:00 いずれか選択可能です。 完全週休2日制（土・日）、祝日 夏期・年末年始・有給休暇 慶弔休暇、産前休業、育児休業、リフレッシュ休暇
スキルアップ・キャリアアップ支援
＜資格取得支援制度/資格活用支援制度＞ 対象資格について受験料並びに試験合格の報奨金を支給しているほか、特にセキュリティに関して高度に実践性の高い資格と認定された資格については、資格の登録・維持費用等の支援(トレーニング費用含)・資格手当の支給を行っております。 ＜教育制度・資格補助あり＞ ・中途新入社員研修（同社について、あるいは製品や各課の業務について理解していただく研修です）※その後はOJT中心となります ・階層別/部門別研修あり（業務や役割に即し、企画～講師まで内製しています。）
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