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【リモート×フレックス】クライアントの営業変革を導くCS!日本に「セールスイネーブルメント」を。

株式会社ヴァリューズ - データ活用の専門性、そして人材の人間力を強みとする顧客支援ビジネスを展開

株式会社ヴァリューズ 求人画像1
【AG】Pitchcraft カスタマーサクセス(リーダー)
600万円〜1000万円
東京都
週に1回以上のリモート, フレックスタイム, クライアントワーク, 転勤なし, 服装自由

事業内容

事業内容:ビッグデータ解析によるデータコンサルティング
ビッグデータ解析によるデータコンサルティング

IT技術とビッグデータ解析に基づいて、クライアントの成長をサポートします。最新技術を駆使し、エンジニアと共に効果的で革新的なサービスを提供しています。

仕事内容

新規事業である「Pitchcraft」のカスタマーサクセスの立ち上げメンバーとして、サービス導入・運用支援業務の実効および開発を推進していただきます。 「Pitchcraft」は、セールスイネーブルメント領域において日本ではまだ数少ない新しいSaaSプロダクトとしてリリースされたサービスです。そのカスタマーサクセスを担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・Pitchcraftの導入および運用支援 ・全社利用を見据えたアップセル提案 ・プロダクトフィードバックを通じた開発支援 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・組織戦略の立案・戦術の実行およびサポート、人事制度設計・採用活動など、組織拡大に関わる業務の推進 ~セールスイネーブルメントとは~ 営業チームがより効果的に仕事を行うために必要なリソース、知識、プロセス、ツールを提供する戦略的なアプローチです。分かりやすくいえばクライアントとの関係強化、売上増加を最大化させる一連の取り組みでもあります。 【本ポジションの魅力】 リクルートグループおよび東証プライム上場企業の代表も勤めたCEOの直下で、新規事業の初期メンバーとして参画していただきます。事業創りのプロセスを深く理解し、実践する絶好の機会です。 チームは少数精鋭のプロフェッショナル集団であり、当事者意識と成長意欲の高いメンバーが集結しています。このような環境だからこそ、切磋琢磨しながら、個々の成長と共に高い成果を実現することが可能です。 さらに、私たちが取り組むのは非常に新しいサービス領域です。共に新たな価値を創造し、市場を開拓する中で、クライアントの業務変革に寄与するサービス提供やコンサルティングに携わることができます。

配属部署

アライアンスG

概要

【新規事業】日本発のセールスイネーブルメントSaaSを牽引するCSリーダー 「日本の営業を、科学する。」新たな市場を切り拓くコアメンバーを募集! ■ 未開拓市場×新規事業。CSの枠を超えた圧倒的な裁量を。 私たちが展開する『Pitchcraft』は、国内ではまだ稀少な「セールスイネーブルメント」領域のSaaSプロダクトです。あなたにはCSの立ち上げメンバーとして、導入支援から全社利用へのアップセル提案、プロダクト改善へのフィードバックまで一貫して担っていただきます。さらに、組織戦略の立案や採用、人事制度設計など、事業経営に直結する仕組み創りにも深く関わることが可能です。 ■ このポジションで得られる「市場価値」 CEO直下で学ぶ事業開発: リクルート出身・東証プライム上場企業の代表も務めたCEOの傍らで、事業創りの本質を吸収できる絶好の環境です。 市場のパイオニア: 新しいサービス領域ゆえに、あなたの試行錯誤がそのまま「業界のスタンダード」になります。クライアントの営業組織を抜本から変革するコンサルティングスキルが磨かれます。 プロフェッショナルな環境: 当事者意識の高い少数精鋭のメンバーが集結。切磋琢磨しながら、個人の成長と事業の飛躍を同時に実現できます。 0→1のフェーズで、SaaS業界の新たな歴史を共に創りませんか?

この仕事で得られるもの

・「0→1」の事業・組織開発スキル 既存の仕組みを回すのではなく、CS業務の型化や戦略立案、採用、人事制度設計まで自ら手掛け、組織をゼロから創り上げる実戦経験が手に入ります。 ・「セールスイネーブルメント」の専門性 国内最先端の領域で、クライアントの営業組織を科学的に変革するコンサルティング能力と、市場価値の高い専門知識を習得できます。 ・CEO直下で学ぶ「超・経営視点」 リクルート出身、上場企業代表を歴任したCEOの至近距離で、意思決定のスピード感や事業グロースの思考プロセスを直接吸収できる環境です。 ・プロダクトマネジメントへの関与 現場の声を開発チームへ繋ぎ、機能実装を後押しする役割を担うことで、ビジネスサイドから製品を育てる「プロダクト志向」が身につきます。 ・LTVを最大化させる高度な提案力 単なるサポートに留まらず、顧客の経営課題に深く入り込み全社利用へ導くアップセル提案を通じ、信頼を収益に変える営業力が磨かれます。 ・プロフェッショナルな基準値 少数精鋭のプロ集団の中で、高い視座と実行力が当たり前の環境に身を置くことで、自身の仕事のスタンダードを飛躍的に高めることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー 5F (東京ワールドゲート赤坂) ■リモートワーク主体 出社頻度 ・入社後半年間 月8日以上 ・それ以降 月4日以上 ※見直し可能性有り ■ワーケーション可 (上記出社頻度を前提に、特に地方出身社員が時々、実家から仕事をしています) 【アクセス】 東京メトロ銀座線・南北線 「溜池山王」駅 直結 東京メトロ千代田線・丸ノ内線 「国会議事堂前」駅 直結 「溜池山王」駅から地下通路にて接続

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■フレックスタイム制(コアタイム10時~15時) ・4時間未満の中抜け可(4時間以上の場合は半休) ・月の所定労働時間を上回る前提 ■健康保険(関東IT健保)、厚生年金、雇用保険、労災保険完備、施設内禁煙 ◎業務書籍購入、外部セミナー参加費用の補助 ◎eラーニング(eLeaning)利用可 ◎社員持株会への入会資格(毎年10月に購入機会があります) ◎出産・育児支援制度充実 ◎社内コミュニケーション、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用可 ◎選択制企業DC ◎New Value Creation Award ◎部活動等コミュニケーション施策への費用補助

休日・休暇

◎完全週休2日制(土曜日、日曜日、祝日) ◎年次有給休暇 ◎夏季休暇(7月~10月の間に自由取得) ◎年末年始 ◎慶弔休暇 ◎配偶者出産休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休業 ◎介護休業 ◎リフレッシュ休暇 ◎看護休暇等

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