【第二新卒：プリセールス／ソリューションコンサルタント】運用自動化プロジェクトの要件定義・提案設計をリード

仕事内容

【業務内容】 当ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。 ① 顧客課題の深掘り・要件整理 - 運用プロセスのヒアリング - 既存環境（監視／ITSM／RPA／クラウド etc.）の把握 - 自動化ポイントの特定、要件定義 - 課題・制約条件の整理 - 営業との協働による案件立ち上げ ② ソリューション提案の設計・提案書作成 - 自動化シナリオの検討 - 技術的な実現可能性の評価 - 提案書・構成案の作成 - 顧客への提案・プレゼン - 競合調査と差別化ポイントの整理 - PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携 【入社後のイメージ】 当社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。 ◇1ヶ月目：基礎理解（製品・サービス理解） - Kompira の基本機能理解 - 過去の提案資料・事例のキャッチアップ - 営業プロセス・SFA の理解 - 営業／SE との商談同席 - Kompira トレーニング受講 ◇2〜3ヶ月目：実戦フェーズ（提案主導の一部を担当） - 提案方針の検討・設計（Kompira／AI） - 重点業界／主要ユースケースの理解 - 自社の差別化ポイントの整理 - システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化 - ナレッジベースへのドキュメント化 ◇4〜6ヶ月目：自走フェーズ（案件主担当） - 複数案件を同時並行でリード - AI 活用を含む運用自動化提案 - 提案手法・資料テンプレートの改善 - プロダクト要望のフィードバック - 後輩／メンバーの育成 【プロダクトの特徴】 Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。 既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。 海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みとなっています。 【今後の事業展開】 Fixpoint は今後、既存サービスのKompiraとAIを組み合わせ、さらに進化をさせていく予定で、着手し始めています。 - 障害発生時の分析・判断・対応を AI が行える仕組みの開発 - 運用ノウハウを AI が蓄積し、属人化を解消するナレッジ管理の強化 - 運用領域から“業務運用全般”への技術展開　など 2026 年春には新たな AI ナレッジプロダクトをリリース予定で、今後2〜3 年で組織規模・事業規模ともに2倍成長を目指すフェーズに入っています。 【働き方・組織風土】 - リモートを併用しながら柔軟な働き方が可能です。客先訪問やリモート社員が混在する環境でも、オンライン上で円滑にコミュニケーション・情報共有ができる体制が整っています。オフィスへの出社者だけが情報を抱えることがないよう、共有プロセスを徹底しています。 - メンバーは 20〜30 代前半が中心で、活気があり、フラットで相談しやすい雰囲気です。