株式会社フィックスポイント - 【自社製品開発!】運用自動化サービス「Kompiraシリーズ」の提供/業務コンサルティングサービス/運用自動化導入サービス/保守サービスの開発
システム運用自動化プラットフォーム事業 「Kompiraシリーズ」の企画・開発・提供 運用プロセスの自動化支援・導入コンサルティング
【業務内容】 当ポジションは、営業が作った接点から顧客課題を深掘りし、運用自動化のための要件定義〜提案設計をリードする役割を担います。 ① 顧客課題の深掘り・要件整理 - 運用プロセスのヒアリング - 既存環境(監視/ITSM/RPA/クラウド etc.)の把握 - 自動化ポイントの特定、要件定義 - 課題・制約条件の整理 - 営業との協働による案件立ち上げ ② ソリューション提案の設計・提案書作成 - 自動化シナリオの検討 - 技術的な実現可能性の評価 - 提案書・構成案の作成 - 顧客への提案・プレゼン - 競合調査と差別化ポイントの整理 - PoC・検証フェーズの技術調整、技術チームとの連携 【入社後のイメージ】 当社のプリセールスは、段階的にキャッチアップできるよう以下の流れで育成を行います。 ◇1ヶ月目:基礎理解(製品・サービス理解) - Kompira の基本機能理解 - 過去の提案資料・事例のキャッチアップ - 営業プロセス・SFA の理解 - 営業/SE との商談同席 - Kompira トレーニング受講 ◇2〜3ヶ月目:実戦フェーズ(提案主導の一部を担当) - 提案方針の検討・設計(Kompira/AI) - 重点業界/主要ユースケースの理解 - 自社の差別化ポイントの整理 - システムエンジニアリング部門、AIサービス開発部門との連携強化 - ナレッジベースへのドキュメント化 ◇4〜6ヶ月目:自走フェーズ(案件主担当) - 複数案件を同時並行でリード - AI 活用を含む運用自動化提案 - 提案手法・資料テンプレートの改善 - プロダクト要望のフィードバック - 後輩/メンバーの育成 【働き方・組織風土】 - リモートを併用しながら柔軟な働き方が可能です。客先訪問やリモート社員が混在する環境でも、オンライン上で円滑にコミュニケーション・情報共有ができる体制が整っています。オフィスへの出社者だけが情報を抱えることがないよう、共有プロセスを徹底しています。 - メンバーは 20〜30 代前半が中心で、活気があり、フラットで相談しやすい雰囲気です。
配属部署
【チーム体制】 - 配属予定:セールス&マーケティング部(S&M部)内のコンサルチームに配属予定 - 部門構成:全8名 ・セールス:3名 ・コンサル:1名 ・マーケティング:3名 ・営業事務:1名 - 営業戦略の立案から実行、マーケティング業務まで一体で推進する少数精鋭の組織です。
概要
【会社について】 当社は、システム運用を「人手中心」から「自動化 × AI」へ転換するテクノロジー企業です。 創業の背景には、代表自身が大手企業のシステム運用を“24時間365日体制”で支援してきた経験があり、 障害対応の遅延や属人化など、運用特有の課題を解決するために「Kompira」を自社開発しました。 現在は、通信・電力・金融・製造といった社会インフラを支える大手企業を中心に導入し、運用領域の DX を支える基盤として事業を拡大しています。 【プロダクトの特徴】 Kompira シリーズは、システム運用の監視・判定・実行など一連の作業を自動化するプロダクトです。 既存の監視ツールやITSM、RPA、クラウド、ネットワーク機器と幅広く連携でき、環境を大きく変えずに導入できます。 海外製品が大規模なシステムのリプレイスを前提とするのに対し、Kompiraは既存環境をそのまま活かして導入できる「連携型の自動化」が強みとなっています。 【今後の事業展開】 Fixpoint は今後、既存サービスのKompiraとAIを組み合わせ、さらに進化をさせていく予定で、着手し始めています。 - 障害発生時の分析・判断・対応を AI が行える仕組みの開発 - 運用ノウハウを AI が蓄積し、属人化を解消するナレッジ管理の強化 - 運用領域から“業務運用全般”への技術展開 など 2026 年春には新たな AI ナレッジプロダクトをリリース予定で、今後2〜3 年で組織規模・事業規模ともに2倍成長を目指すフェーズに入っています。
この仕事で得られるもの
【ポジションの魅力】 1|経験を活かしつつ、ITコンサルへスキルやキャリアを広げられる Kompira は運用・監視・ITSM・RPA・クラウドなど幅広い領域と連携するため、技術背景を活かしながら 業務理解・要件定義・提案設計 のスキルが身につきます。 「技術知見 × コンサルティングスキル」を両方伸ばせるポジションです。 2|深い課題に向き合うコンサルティングワーク 運用現場の業務フローや障害対応の実態に踏み込み、「どこを自動化するべきか」「どう効率化するか」を構造的に整理します。 表面的な提案ではなく、業務の本質に踏み込む“課題解決型”の仕事です。 3|プロダクト改善や事業づくりへの関与 顧客の要件・運用ノウハウ・業務知見を整理し、プロダクト部門へ直接フィードバックする仕組みがあります。 プリセールス、ITコンサルタントとしてのみならず、事業づくりに関わる仕事です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-7-1 渋谷S-6ビル5階 【アクセス】 ※渋谷駅、表参道駅より徒歩8分程度。
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
社会保険完備(健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合に加入) フルリモート勤務 フルフレックス勤務(コアタイムなし) リモート勤務手当10,000円/月 通勤手当(月上限2万円迄) 深夜手当・定期健康診断 フリードリンクあり(お茶、コーヒー、ジュース、就業後はビールも!) マイセレクト制度(入社時、好きなスペックのPCを選べます) ※予算上限なし。
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝) 年末年始休暇(12/29~01/04) 夏期休暇(7月~9月の好きなタイミングで取得) ※同年5月末までに入社した者に限る、有給休暇、年間休日128日以上
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