株式会社ネクイノ - 『世界中の医療空間と体験をRe▷Design(サイテイギ)する』医療DXベンチャー
医療の課題を解決し、患者と医療機関を繋ぐ新しいサービスを提案します。遠隔診療を通じて医療アクセスを向上し、患者に利便性の高い体験を提供します。
【概要】 私たちは、女性のためのオンライン診察サービス「スマルナ」を運営しています。 「スマルナ」は、ピルを始めとした4つの領域の診療科目の診察・相談・処方までをスマートフォンひとつで行うことができるサービスです。 【業務内容】 「スマルナ」で医療相談に来られるユーザー様の相談対応を担っていただきます。 実際に来る相談は、主に10~30代の生理・避妊・ピルなどに関する婦人科領域の相談が大半を占めています。 頻度の高いご相談に関してはテンプレートのご用意も多数ございますので、そちらを使用しながら対応を行っていただくことが可能です。 チャットを利用した相談対応のみとなり、対面や電話でのユーザー対応はありません。 入社後、独り立ちまでのOJT体制も構築しており、対応システムや対応方法について質問しやすい環境を整えています。 スマルナは「ココロとカラダが健康で、私らしい人生を選べる世の中をつくる」というミッションをかかげており、難しい医療に関する情報を、医療相談室から正しくわかりすくお伝えすることで、ユーザーのみなさんに親身に寄り添い「私らしい人生の選択」をサポートしています。 ※書類選考後に適性を測るための簡単なミニテストを実施させていただきます。
勤務地
【勤務地詳細】 本社・大阪営業所・日比谷オフィス リモート勤務応相談 ※働き方はチームや業務内容に応じて柔軟に対応しています。詳細は相談の上決定いたします。 ※休憩時間を除く勤務時 ■本社 530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork ■大阪営業所 530-0041 大阪府大阪市北区天神橋2丁目北1番14号 サンプラザ南森町ビル2階 ■日比谷オフィス 105-0003 東京都港区西新橋 【アクセス】 ■本社 JR 東西線 北新地駅(出口11-41)徒歩4分 JR 各線 大阪駅 徒歩9分 大阪メトロ 谷町線 東梅田駅 徒歩4分 京阪電気鉄道 中之島線 大江橋駅 徒歩7分 ■大阪営業所 JR東西線 大阪天満宮駅 徒歩2分
勤務時間
09:00〜18:30
待遇・福利厚生
【勤務体系】 ・契約期間:3ヶ月の試用期間を経て1年更新(初回の更新後のご契約は翌5月末までとなります) ・就業時間: 9:00-18:30の間で8時間(休憩1時間)※18:30までご勤務の日は休憩1時間+中抜け30分 ・残業:あり(月平均0~5時間) ※土日祝を含む週に40時間(8時間×5日間)ご勤務いただける方が対象となり、副業やアルバイト求人の様に、お好きなタイミングを選択して働いていただく求人ではありません。 【福利厚生】 ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ※その他詳細については面接時にお伝えいたします。
休日・休暇
休日:シフト制 休暇:有給休暇(入社日に10日付与)、夏季休暇(3日)、子の看護等休暇、介護休暇、ととのえ休暇(生理休暇)、慶弔休暇、ボランティア休暇 ※その他詳細については面接時にお伝えいたします。
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