募集背景

リアルとデジタルの垣根を超えた顧客価値の創出にいち早く着手し、様々な角度から顧客体験（CX）を検討してきました。各施策の成功によって組織の成長が続く中、デジタルの専門人材を迎え入れることでよりクイックに挑戦を実現できる体制を整えたいと考えています。

配属部署

IT企画部 J:COMサービスに関わるお客様向けアプリケーション開発を責務とする複数のスクラムチーム※ に参画頂きます。 　※スクラムチームは1チーム6名～8名程度で構成され、現在8チームでプロジェクトを遂行中。 ユーザー部門と一体となり、最新のテクノロジーを積極的にプロダクトに取り入れながら、2週間に1度のシステムリリースを継続しています。

この仕事で得られるもの

お客様の豊かな暮らしを実現するサービスの作り手として、企画・開発から日々の運用まで一貫して担えるのが醍醐味です。 J：COMではテクノロジーを活用し、リアルとデジタルの垣根を超えた顧客価値の創出にいち早く取り組んできました。こうした新しい挑戦の多くはIT企画部を起点に動いており、直近1年でWebで申し込み・問い合わせが完結するセルフサービス、複数サービスの重要機能を使いやすく統合したスーパーアプリである『MY J:COMアプリ』、テレビで診療が受けられるJ:COMオンライン診療システム、オンライン営業システム開発などが立ち上がりました。スピード感を持って顧客体験を向上した結果、新型コロナウイルスの影響でお客様対面が減る中でもサービスの総世帯加入数は順調に伸びています。今後もさらなるデータ活用や顧客接点系システムの開発を計画しており、会社の成長をけん引するポジションになります。

勤務地

【勤務地詳細】 〒135-0091 東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場 【アクセス】 ゆりかもめ「お台場海浜公園」駅より徒歩3分 りんかい線「東京テレポート」駅より徒歩3分

勤務時間

9:30〜17:45

待遇・福利厚生

定期健康診断 財形貯蓄 確定拠出年金制度（401K） 福利厚生倶楽部 EAP 社員視聴モニター制度 時短勤務 育児・介護休暇制度

休日・休暇

完全週休二日制 年間休日123日（2023年度）