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新規事業開発のスペシャリスト!マーケティング/カスタマーエクスペリエンスを元にイノベーションを推進

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新規事業開発のスペシャリスト!マーケティング/カスタマーエクスペリエンスを元にイノベーションを推進

株式会社80&Company - 地方×新規事業を推進!Business×Technology×Communication Designで新しい事業を生み出す京都発のスタートアップ

株式会社80&Company 求人画像1
カスタマーエクスペリエンス(CX)
510万円〜816万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 大阪府, 兵庫県, 京都府, 愛知県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 三重県, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, フルリモート, 海外
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

❶新規事業開発 / 共同研究開発(Business) パートナー企業の新規事業開発・事業多角化における戦略立案~実行~リリース後のエンハンスをおこなっております。パートナー企業・教育期間との共同研究開発も行っており、パートナー企業×外部期間×自社を含めたオープンイノベーションを推進しています。 ❷WEBシステム / アプリ開発(Technology) エンジニアを抱え、AIやブロックチェーン等の先端領域から、業務システムやウェブサービス、 モバイルアプリの開発等、幅広い分野のプロダクト開発に対応しております。 特に、企画・設計を伴うサービス開発に強みがあります。自社SaaSプロダクトの開発も行っております。 ❸コミュニケーションプランニング(Communication Design) 事業におけるコミュニケーション戦略/クリエイティブ戦略~実行まで一気通貫で担っています。メディア戦略/クリエイティブ戦略を考えたり、実際のコンテンツ開発/デザイン制作/広告運用/PRなど、コミュニケーション~クリエイティブ~デザインまでサポートしています。

仕事内容

▍ミッション 新規事業開発の中のカスタマーエクスペリエンス・カスタマーサクセスを中心に関わり、プロダクトのユーザー数・LTV等を最大化することです。 プロジェクトマネージャーやプロダクトマネージャー、開発ディレクター、Webディレクター等とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進いただきます。 ▍業務内容 多様な業界・サービスのカスタマーエクスペリエンス・カスタマーサクセスの構築をゼロから行い、運用改善まで一気通貫でお任せします。既存事業の改善も併せて推進いただきます。 ・顧客データ分析や調査による顧客セグメントの設計 ・顧客体験や売上拡大のためのCRMシステムの構築と運用 ・売上や顧客情報、アクセスログ等の行動データなどの抽出ならびに分析業務 ・データ分析に基づいたチャーン改善、ペルソナの再設定、集客プランの立案、実行、運用管理 ・ユーザー側のサービス登録~購入までのオペレーション設計 etc... ▍PJT事例 ・『WABSC』→伝統工芸品のサブスクサービス ・『ゲームカレッジLv99』→エデュテイメント(教育+エンターテイメント)領域であるのオンラインゲームカレッジ ・『トツキトウカ』→京都で50年以上続くコーヒーチェーン店と共同開発している妊婦さん向けのコーヒーサブスクサービス ・『プロダクト名未定』→京都で100年以上続く老舗漬物屋の漬物サブスクサービス ※上記以外にも10つ以上の新規事業の立ち上げフェーズです。 ※新規事業企画立案 / 新規事業のための予算獲得 / プラットフォーム開発 / プロジェクトマネジメント / マーケティング / クリエイティブ / 広告宣伝PRなど、新規事業開発に必要な機能を一気通貫で提供しています

募集背景

80&Companyにはあらゆる業界のスペシャリストと事業開発経験者が在籍しており、受託ではなく共創パートナーとしての立ち位置で多くの企業と新規事業開発を推進し続けているため、京都を中心に各地方都市から新規事業プロジェクトの相談を受ける機会が増えてきました。新規事業開発の案件の引き合いが急増していますが、現状、役員中心にCXをゼロベースで構築しております。経営陣(CxO)のリソース不足で新規事業開発のプロジェクトをいくつか止めているため、経営陣と同じくらいの経営視点を持ち、CXをゼロベースで設計できる人材の採用を始めました。2026年のIPOを目指した第二創業フェーズです。

配属部署

Business Development Dept.

概要

▍新規事業開発に特化した京都発のベンチャー! ❒ 80&Companyとは 大手企業、ベンチャー企業、地方の老舗企業、教育機関とともに0ベースの新規事業開発や既存事業の多角化を支援している京都のベンチャー企業です。Business×Technology×Communication Designの掛け算で0→1、1→100まで、一気通貫で伴走しています。京都が本社なこともあり、地方の老舗企業との新規事業開発も多いことが特徴です。組織拡大中で、2026年に上場を目指しています。 ❒ 事業内容 ❶新規事業開発 / 共同研究開発(Business) パートナー企業の新規事業開発・事業多角化における戦略立案~実行~リリース後のエンハンスをおこなっております。パートナー企業・教育期間との共同研究開発も行っており、パートナー企業×外部期間×自社を含めたオープンイノベーションを推進しています。 ❷WEBシステム / アプリ開発(Technology) エンジニアを抱え、AIやブロックチェーン等の先端領域から、業務システムやウェブサービス、 モバイルアプリの開発等、幅広い分野のプロダクト開発に対応しております。 特に、企画・設計を伴うサービス開発に強みがあります。自社SaaSプロダクトの開発も行っております。 ❸コミュニケーションプランニング(Communication Design) 事業におけるコミュニケーション戦略/クリエイティブ戦略~実行まで一気通貫で担っています。メディア戦略/クリエイティブ戦略を考えたり、実際のコンテンツ開発/デザイン制作/広告運用/PRなど、コミュニケーション~クリエイティブ~デザインまでサポートしています。

この仕事で得られるもの

・パートナー企業との新規事業開発におけるゼロベースでのオペレーション設計~運用改善です。難易度は高いですが、0→1から1→100まで一気通貫でサポートできるポジションです。 ・ペルソナ設計/収集すべきデータ項目の選定/データ収集&改善方法/オペレーション設計まで、最上流フェーズから携わることが可能です。 ・多様な業界の新規事業開発をおこなっているため、幅広い業界/プロダクトのカスタマーエクスペリエンス構築をすることができます。 ・地方パートナーも多いため、地方で魅力が眠っているプロダクト/サービスを世の中に広めることができます。 ・連続起業家、MBA出身者、複数社の取締役、総合商社出身者など、優秀なメンバーと一緒に働くことができます。 ・2026年にIPO予定のため、急成長フェーズの環境で働くことができます。組織創りに携わることも可能です。 ・フルフレックス/フルリモート/副業推進のため、ワークライフバランスを意識しながら成果主義で働くことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモートのため、勤務地の指定なし 【アクセス】 フルリモートのため、アクセスの指定なし

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・フルリモート ・フルフレックス(5時~22時) ・PC貸与 ・モニター貸与 ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・社内勉強会 ・書籍購入制度 ・副業可

休日・休暇

・自由取得 1か月単位の労働時間制によって下記所定労働時間を満たせば自由に休暇取得できます -2月・・・160時間 -それ以外の月・・・164時間 ・有給休暇

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