【東京】社内SE／Salesforce運用保守
X Mile株式会社 - レガシー産業の社会課題をテクノロジーで解決する令和元年創業のスタートアップ
事業内容
物流や建設で人材不足を改善し、求職者と企業をつなぐHRプラットフォーム。HRプラットフォームでキャリアアップを求める求職者と企業のマッチングを実現。
仕事内容
【業務内容】 Salesforceを中心とした業務システムの運用・改善をお任せします。 主な業務内容は以下の通りです。 ■システム管理・運用保守 ・ユーザー・権限管理、オブジェクトや項目の設定対応 ・データ整備・移行、運用ルールや手順書の作成 ■社内向け業務改善・開発 ・各部署（営業・CS・管理部門等）の課題ヒアリング、要件定義、設定・実装 ・フロー等を活用した業務自動化、レポート・ダッシュボードの作成 ■サポート・連携 ・社内からの問い合わせ・要望対応 ・外部ベンダーとの連携 ※開発・コーディング経験は必須ではありません。 ノンコーディングでのSalesforce設定・運用改善を中心に、事業部と連携しながら業務を進めていただく想定です。 【ポジションの魅力】 1. 単なる保守ではなく、事業部の業務改善に深く関われる 決められた運用対応だけではなく、現場の課題をヒアリングし、業務フローやSalesforceの設計に落とし込むところから関わることができます。 「こういう設定をしてください」ではなく、「何が課題で、どうすれば事業部が動きやすくなるか」を考えながら改善を進めるポジションです。 2. ノンコーディング中心で、Salesforce運用・設計スキルを伸ばせる Apexなどの開発経験は必須ではありません。 Salesforceの標準機能、フロー、レポート、ダッシュボード、オブジェクト設計などを活用しながら、実務に直結する運用改善スキルを磨くことができます。 当社はAI活用を進めており、Salesforceに限定せず、社内AI等の他ツールとの連携も含めた検討も行います。 Salesforceを「触ったことがある」「業務システムの管理経験がある」方が、さらに上流の要件定義・業務設計へキャリアを広げていける環境です。 3. 成長企業ならではの改善余地が大きい 事業拡大フェーズのため、業務フローやシステム運用にはまだまだ改善余地があります。 完成された大企業の運用を守るだけではなく、現場と一緒に仕組みを作り、事業成長を支える手触り感があります。 “守りの運用保守”というより、”攻めの業務改善”担当に近いポジションです。 【業務内容の変更の範囲】 （変更の範囲）営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
募集背景
事業拡大に伴い、Salesforce上で管理する情報や業務プロセスが増加しており、各事業部からの改善要望や運用相談も増えています。 これまでは既存メンバーがSalesforce関連の運用・改善を担ってきましたが、今後は単なる設定対応だけでなく、事業部との要件整理や業務設計を行いながら、より実効性の高いシステム改善を進めていく必要があります。 そのため、Salesforceや業務システムの運用経験を活かし、現場とコミュニケーションを取りながら業務改善を推進いただける方を募集します。
概要
X Mileは、「令和を代表するメガベンチャーを創る」をミッションに掲げ、物流・製造・建設・旅客など、ノンデスク産業の構造課題に向き合うスタートアップです。 HR事業・SaaS事業を中心に複数事業を展開しており、創業当初からデータを重要な経営資産として蓄積・活用してきました。 当社では、Valueの一つに 「Handle information Correctly｜大切な資産である情報を、適切に取り扱おう」 を掲げており、顧客情報や事業データを正しく管理し、事業成長に活かすことを大切にしています。 その中でもSalesforceは、営業活動・顧客接点・事業KPIを支える重要なデータ基盤です。 本ポジションでは、Salesforceの運用・保守に留まらず、各事業部と連携しながら、業務課題の整理、要件定義、設計、設定・実装、運用改善までを担っていただきます。 Salesforce上のデータを正しく整え、活用しやすい状態にすることで、現場の生産性向上と事業成長を支えるポジションです。
勤務地
【勤務地詳細】 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F 【受動喫煙を防止するための措置に関する事項】 受動喫煙対策：あり（勤務地により異なります） ※一部事業所では屋内に喫煙専用室を設置していますが、設置のない事業所もあります。喫煙は屋外の指定場所に限り可能です。 【アクセス】 東新宿駅直結
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・副業可（申請制） ・技術支援制度あり ・健康診断・婦人科検診費用負担 ・部活動支援制度 ・オフィスグリコ、ウォーターサーバー ・X Mile Award（社内表彰制度） ・書籍購入費全額負担 ・ディスプレイ貸与 ・達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円）
休日・休暇
＜年間休日124日以上＞ ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・年末年始 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇（入社から半年後に10日付与） ・慶弔休暇 ・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
備考
・リファレンスチェックを実施させていただく場合があります
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