【SE（サポートエンジニア）／若手歓迎】　医療業界のDXを推進するスタートアップで、自社サービスのSE（サポートエンジニア）を募集！

募集背景

【チームの課題と募集背景について】 メドコムサービスの全国拡大に伴い、より一層お客様に寄り添ったスマートなサービス運用体制とサービスの安定提供が求められています。 当社では2024年7月にサービスサポートチームを新設し、サービスの監視・運用システムの設計および業務プロセス改善を進めていますが、更なる拡大を見据えた運用体制を構築するためには、リソース・スキルを含めた組織体制の強化が必要です。 医療従事者を支えるメドコムサービスの品質を維持を実現し、トラブル発生時の影響を最小限におさえる土台づくりを一緒に推進してくださるコアメンバーを募集しております。

概要

【企業概要】 株式会社メドコムは、日本の医療・ヘルスケアの領域にITの力で革新をもたらすべく、2016年に創業したベンチャー企業です。 ◼︎PURPOSE：医療の情報革命によって、全ての人々を幸せにする ◼︎VISION：医療のICTプラットフォームを創り、医療をデジタル化する 医療機関専用スマートフォン「メドコム」を中心として、病院間でアプリケーションやサービスをシームレスに利用できる世界を実現し、医療を情報革命を実現することで「すべての人々を幸せにする」ことを目指しています。 多くの医療機関では医療従事者間のコミュニケーションにPHSや紙・FAXといったアナログなツールが利用されているため、日々の業務において非効率な作業が発生し、業務の妨げになっている状況です。また近年の個人情報漏洩やランサムウェアのリスクの高まりから、医療現場の業務効率化・DX化に必要なICTツールへのセキュリティ要求への取り組みが急務となっています。 そんなDXが進んでいない全国各地の医療機関に対して、セキュアな環境下で医療機関のDXを実現するため、自社プロダクトの医療機関専用スマートフォン「メドコム」を開発しました。 以下のような特徴から、北海道から沖縄県までの33都道府県・96施設に導入され、利用者数は6万人を超えるなど、順調に導入が拡大しています。　※2025年9月時点 ・医療機関に特化した様々な機能を搭載し、他のシステムとの連携を可能にしている ・金融機関と同様の強固でセキュアなシステム構築（閉域網で構成）

勤務地

【勤務地詳細】 〒135-0061 東京都江東区豊洲3丁目2-24　豊洲フォレシア9階 （雇入れ直後）東京本社 （変更の範囲）会社の定める場所 【アクセス】 ・東京メトロ有楽町線「豊洲駅」から徒歩1分 　１C出口を出ると目の前に屋根付き歩道があるので、雨に濡れることなくアクセス可能◎ ・ゆりかもめ線「豊洲駅」より徒歩6分

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制 標準労働時間：1日あたり8時間 コアタイム：11時～15時 【福利厚生】 ・本人およびご家族の人間ドック補助 ・シャッフルランチ制度 ・リモートワーク応相談（許可制）※ご家庭の事情によってはリモート相談可 　∟拡大フェーズのため組織力を強化すべく、出社でコミュニケーションをとっていただくことを原則としております。 ・資格取得支援・参考書購入補助 ・福利厚生施設(宿泊施設・レストラン等)の割引プログラムあり ・時間有給の取得可能 ・交通費支給（※特急券等の特別料金を除く）

休日・休暇

・完全週休二日制(土日・祝日) ・年間有給休暇10～20日(入社日に10日付与) 　(※時間有給取得可能) ・年末年始休暇(12月29日～1月3日) ・夏季休暇(３日) ・慶弔休暇