【介護×SaaS】BizOps（事業推進）｜Salesforceを軸に、事業を回す仕組みをつくる

募集背景

「Rehab Cloud」は、累計4,000以上の介護事業所に導入いただいている介護SaaSです。複数のプロダクトを展開し、この1年だけでも新しい施設種別向けの商品やスマホ向けの連絡帳など、複数の新商品・新領域を立ち上げてきました。 事業が広がるほど、マーケ・営業・CSの業務は増え、商品・請求・顧客データといった事業の土台も複雑になっていきます。これらをSalesforceを中心とした仕組みで支えているのが、事業推進部のBizOpsです。 事業の広がりに合わせてBizOpsの体制を強化するため、事業を回す仕組みを自らの手でつくり、その中心を担っていただける方を募集します。

配属部署

SaaS事業部 事業推進部（事業企画・BizOps・営業企画・営業事務からなる少人数のチーム）。依頼はマーケ・営業・CS・開発部の各部から直接届きます。 ※職種は、将来的に会社の定める業務へ変更となる場合があります。

概要

弊社は、「介護を変え、老後を変え、世界を変える」というミッションのもと、 デイサービス向けに、介護現場の付加価値を向上し、利用者のアウトカムを追求する科学的介護ソフト「Rehab Cloud」を展開しています。 日本の65歳以上の人口は3,600万人を超え、そのうち要介護・要支援の認定を受けている方は約720万人にのぼります。高齢化はこれからも進み、2040年ごろに向けて介護を必要とする方はさらに増えると見込まれています。 一方で、介護サービスを提供する人材が大幅に不足しており、介護事業所は業務効率化と共にサービスの質を高めるためのITツールの導入が不可欠な状況です。 また、リハビリサービスを提供する介護事業所内には、要介護者の身体状況や生活、家庭環境、本人の興味・関心などに関する深いデータがある一方で、こうした情報の管理は紙で管理されており、分析が可能な状態にはなっていないのが現状です。 これらをテクノロジーを用いて、可視化、また一元管理をすることにより、スタッフの業務の効率化とそれぞれの状態に合わせた個別性の高いリハビリテーションに取り組めるようにチャレンジをしています。これから日本が迎える高齢化社会に対してより良いプロダクトを通じて価値を提供したいと考えています。 当社のミッションやビジネスモデルが高く評価され、これまでの累計資金調達額は34.5億円となりました。

この仕事で得られるもの

・事業の土台を、自分の手でつくれる ┗新商品が出るたびに、商品マスタから請求まで、売れて請求されるまでの仕組みをつくります。依頼の背景まで聞き取り、解決策を考え、設定から現場への定着まで通しで担います ・現場が楽になる手応えがある ┗依頼はマーケ・営業・CSから直接届きます。「あの作業がなくなった」「数字がすぐ見えるようになった」という声が、すぐ返ってくる仕事です ・その先、企画へ広げる道がある ┗まずはBizOpsの中心を担っていただきます。その先は志向に応じて、業務設計の上流や、営業企画・事業企画へ領域を広げることもできます

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング 5F ※その他、本社及び会社内の各事業所各地および労働者の自宅（リモートワーク）へ変更となる場合があります。 【アクセス】 JR各線四ツ谷駅　徒歩2分 東京メトロ丸の内線・南北線四ツ谷駅　徒歩3分 東京メトロ有楽町線　麹町駅　徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

交通費支給 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 住宅補助（該当条件により月額2万円支給） フリードリンク（コーヒー・お茶・紅茶など、16時以降生ビール） 出社とリモートのハイブリッドワーク（週2日までリモートワーク可） 屋内原則禁煙(喫煙所あり)

休日・休暇

完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇（入社月から付与）、特別休暇