株式会社プロスゼット - 型にとらわれず、「これが最適」というITサービスで、中小企業を全力サポート
■DXソリューション事業 ■PC・周辺機器販売・テクニカルサポート ■各種BPO業務 ■システム設計・構築・販売
■IT業界未経験でもチャレンジできるシステム導入・運用サポートです! いずれの業界でも【DX化】がトレンドとなっていますが、多くの企業はその導入一歩前の課題「業務整理や効率化」「デジタル化」「データ収集」という場面で躓いています。 これらの企業の課題に対してDX化ツールの導入と運用をサポートし、解決に導くお仕事です。 ■具体的なお仕事内容 まずはDXツールとしてRPAの導入が決定されたお客さまの相談を受け、自動化したい業務の整理と、それらが自動化する為のRPA(ソフトウェアロボット)のシナリオを作成。その他、シナリオ稼働チェックや、 導入されたお客様からのシステムの使い方や不具合についての相談対応や、エラー改修を行います。 ■使用ツール【RPA】とは? ロボティクスプロセスオートメーション。企業の間接業務を自動化するテクノロジーのこと。 ルーティン作業となっている大量の事務作業や、人がやるには面倒な事務作業などを RPAと言われるソフトウェアロボットがシナリオを作ることでかわって作業をしてくれます。 ■難しい言語スキルやプログラミング知識は必要ではありません! お客様が抱える課題を理解し、効率化することがミッションですので、 まずは以下の経験やスキルがあればOK!(全てなくてOK) ●人とのコミュニケーションに抵抗ない。●物事を複数人で進めることができる ●会話スキル(理解力、表現力:面接の中で把握、お客様との会話ができる想定) ●お客様視点での考え方 ●素直で人の意見を聞く耳を持っている ●RPA(特定の業務)以外の業務も興味を持って取り組める ●PCを使用した業務(最低でも報告書作成などでPC使用している) ●お客様対応業務(営業・接客・販売等) ■働き方 配属後は、スキル、経験に応じて約1か月程度の研修後、チームメンバーと一緒に案件についてもらいます。案件によって複数の顧客対応、もしくは一つのお客様専属で対応頂くことがあります。
募集背景
設立4年目の企業ですが、設立以来、連続増収増益を達成しております。今回の採用は、配属先チームの新規案件の増加と会社規模拡大の為、新たな戦力としての募集となります。また、企業組織としては新しいことへの挑戦するフェーズに来ており、新サービスの構築や新たな分野での新規事業開発が現在進行形で進んでいます。これらを発展させていく為、ご入社頂く方には、担当職務だけではなく、組織や事業をつくっていくコアメンバーとなり、広くチャレンジしてくださることを期待しています!
配属部署
DXソリューション事業のRPAコンサルタントチームの配属となります。 RPAコンサルタントチームの中で、担当する役割や業務が分かれております。 現在5名のメンバー(男性4名・女性1名)のチームです
概要
■■__________________________ 私たちは大手IT企業ではありません。 だからこそ中小企業が困っていることに共感し解決する道を 最適なITツールと方法で知恵をもって解決していきます。 ――――――――――――――――――――――――――――■■ プラスITで日本をもっと元気に【日本の中小企業のIT不足を解消すること】それがミッション! 日本の人口減少、高齢化社会はますます加速。 これからの日本社会は、従来通りの「人に頼ったやり方」「仕組み」「システム」では 時流の様々な問題にのまれ、適応できていない中小企業の事業存続はますます危ぶまれます。 そして世の中は新しい技術が日々誕生し、それを活用した多種多様なシステムやアプリケーションなどが溢れています。 一方、それをうまく取り入れ活用できている企業は、ほんの一部であり、 多くの企業はこれらの選択肢の多さ、技術革新の速さに気が付いていません。 私たちプロスゼットはIT と中小企業との架け橋となり、 IT 技術を最適な形で中小企業様に提供し、事業の継続・拡大が出来るよう全力でサポート致します。 ■会社概要 社名:株式会社プロスゼット 設立:2018年12月3日 代表:塩川 尚也 従業員数:12名 資本金:10,000千円 ◆事業内容 ・DXサービス(RPA,自動応答システム等) ・各種BPO(ECバックオフィス代行,ヘルプデスク,採用業務) ・PC/周辺機器販売,キッティング ・システム構築,販売
この仕事で得られるもの
お客様の業務の効率化に直接つながるRPAの導入・運用サポートを進める中で、コミュニケーション力・スケジュール管理・論理的思考力が必要な場面が多くあります。 今は足りないと思っていてもお仕事をしていく過程で身に付けられるスキルであり、日々の成長を実感できると思います。 自身の成長がお客様満足の向上に大きく関わるお仕事ですので、お客様からの感謝の言葉を糧にともに成長出来る事を願っています。
勤務地
【勤務地詳細】 お客様先常駐【都内】 ※お客様先勤務ルールによりますが、現在、8割以上がリモート対応となっており在宅対応のスタイルをとっています。 ※本社オフィス(自社)での業務も可能です。 【アクセス】 担当するお客様先によります(都内) ■本社オフィス(自社)の場合 ◆新宿線「小川町」駅より徒歩5分 ◆新宿線・半蔵門線・三田線「神保町」駅より徒歩8分
勤務時間
09:00〜18:00
待遇・福利厚生
◇ 給与改定年1回 ◇ 賞与年2回(5月・11月) ◇ 各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用) ◇ 通勤交通費 ◇ テレワーク・在宅OK(職務に応じて規定あり) ◇ 時短勤務制度あり ◇ ベネフィット・ワン会員 ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 家族⼿当(配偶者︓⽉5000円、⼦1⼈あたり︓⽉2000円) ◇ 副業OK ◇ 社内無料ドリンクあり(お茶・お水)
休日・休暇
完全週休2日制 休日年間120日以上 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇慶弔休暇 ◇有給休暇 ◇出産・育児休暇
プロスゼットはこんな会社
■男女比 7:5 ※パワー的に女性が強い ■平均年齢 34.5歳 ※体力的に若返りたい! ■出身地 半分以上が東京出身 ※来たれ全国より! ■月残業時間 20時間以下 ※納期はまもってだらだら業務はしない! ■血液型 A型5 B型5 AB型2 ※O型不在 ■お酒好き? 9割YES! ※今は自宅で楽しんでます ■理系文系 理系2 文系10 ※文系でもITできるもん! ■出社率 5割以下 ※コロナ感染状況に応じて完全リモートの場合もあります。 ■出身業界 小売・広告・人材派遣・医薬品卸・飲食・精密機器メーカー・自動車リース
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