トリコ株式会社 - ビューティ・ヘルスケアD2Cベンチャー|ポーラ・オルビスグループ子会社
「FUJIMI(ふじみ)」は自分らしいライフスタイルを送りたい人に寄り添う美容ブランドです。サプリメント、フェイスマスク、プロテインを展開しています。
【業務内容】 ブランドにおける、顧客の新規獲得強化・長期的な接点と関係性の構築をリードいただきます。 ・事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行 - 認知・購入・継続に至るまでのカスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化 - データや顧客インタビュー等を通した課題の把握と、最適な顧客コミュニケーションの設計・実行(当社にはデータエンジニアが在籍しております) - 上記に伴うPDCA実行 ・ 新規顧客獲得戦略とCRM戦略の統合的推進 - ブランド認知向上、見込み顧客獲得のためのマーケティング施策(デジタル広告、SNS、コンテンツマーケティング、オフラインイベント等)の企画・実行・効果検証 - 既存顧客のエンゲージメント向上、LTV最大化のためのCRM施策(セグメンテーション、パーソナライズコミュニケーション、ロイヤルティプログラム等)の企画・実行・効果検証 - 新規獲得施策とCRM施策が分断されず、一貫した顧客体験を実行・最適化を推進 - 各部署と連携を取りながら施策やプロジェクトを推進 ・業務改善の実行 - オペレーティブな業務を他部署のナレッジやAIを活用して効率化・省略化 - 本質的な課題解決に向き合うための時間の創出 ・事業P/L及びROI管理 ・チーム/メンバー育成 - メンバーへの業務指示、進捗管理、育成
募集背景
トリコ株式会社はテクノロジーと人が持つ創造性でビューティ・ウェルネスを軸に複数ブランドを展開する会社です。 当社基幹ブランドであるパーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」は、お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルを軸に展開してきました。 今後の更なる事業成長のためにはECだけでなく、店舗をはじめとしたオフラインの顧客接点を強化し、新たな収益となる柱の確立を構想しています。 そこで、FUJIMI事業全体の更なる強化のためにマネージャーとして、事業のグロースにコミットメントいただける方を募集しています。
概要
当社の基幹ブランドであるFUJIMIの事業成長のため、EC・店舗チャネルにおける顧客との接点作り及び長期的な関係性作りをお任せします。 マーケティングマネージャーとして、施策立案・実行、効果検証までハンズオンで成果を出していただきつつ、全社のトップライン拡大に向けマーケティング部門を牽引していただきます。
この仕事で得られるもの
【目指せるキャリア】 ・事業責任者 ・マルチブランド展開を目指す当社にて実績とご意向に応じて、入社時の配属部署以外への異動が可能(※ブランド間異動実績有) - 他ブランドのマーケティングポジション ・新規事業開発ポジション(ブランド立ち上げ等)
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区新宿2-3-15 大橋御苑ビル 5F 【アクセス】 新宿御苑前駅 3分 新宿三丁目駅 3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間補足】 フレックスタイム制 ・所定労働時間 8時間/日 ・コアタイム 10:00〜17:00 ・フレキシブルタイム 6:00〜22:00 【待遇・福利厚生】 ・交通費全額支給 ・住宅手当(オフィスより半径1km以内:2万円、2km以内:1万円) ・社会保険完備 ・社員割引あり ・PC貸与(MacBook) ・資格取得報奨金あり ・3ヶ月毎の評価面談で給与改定のチャンス
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇:入社直後5日、入社半年後5日付与 ・夏季休暇(7〜9月の間に3日取得) ・年末年始休暇(カレンダーに準ずる)
ブランドビジョン
【ブランドビジョン】 <FUJIMIの現在> - トリコの理念である「私らしい美しさで、私をもっと好きになる」を軸に、パーソナライズという独自性を持つブランドとして誕生 - お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルとして成長 - オンラインだけでなくオフラインまで顧客接点を強化中 <今後の方向性> - パーソナライズブランドとしての商品・サービスの拡張 - D2Cモデルからの脱却 - オンラインを維持し、オフラインを強化
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