トリコ株式会社 - ビューティ・ヘルスケアD2Cベンチャー|ポーラ・オルビスグループ子会社
2023年にリリースした新ブランド。ダメージヘアに対する内部補修に徹底的に向き合い、これまでサロンでしか手に入らなかったクオリティを味わえる本格派ヘアケアブランドです。
ブランドにおける長期的な接点と関係性の構築をリードいただきます。 (ご経験やご志向性に応じて業務を行っていただく想定です) ・事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行 - 認知・購入・継続に至るまでのカスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化 - データや顧客インタビュー等を通した課題の把握と、最適な顧客コミュニケーションの設計・実行(当社にはデータエンジニアが在籍しております) ・ CRM戦略の戦術実行・推進 - 既存顧客のエンゲージメント向上、LTV最大化のためのCRM施策(セグメンテーション、パーソナライズコミュニケーション、ロイヤルティプログラム等)の企画・実行・効果検証 ・初期のブランド立ち上げならではの業務推進・実行 - メディアリレーションやPOPUP運営、バリューアップにつながる業務実行 <使用ツール> - 全社ツール - Google Workspace - Slack - Notion - FigJam / Figma - 1Password - 等 - 業務ツール - Google Analytics - Google Search Console - Looker Studio - ecforce - Social Insight - 等
募集背景
トリコ株式会社はテクノロジーと人が持つ創造性でビューティ・ウェルネスを軸に複数ブランドを展開する会社です。 2023年8月に新規ブランドとしてリリースしたプレステージヘアケアブランド「GINZUBA」は、お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルを軸に展開してきました。 2024年にCRM体制を整え既存顧客のコミュニケーションの土台は作れた一方で、GINZUBA顧客ロイヤル化数増加に向けた取り組みはリソースの観点でまだまだ課題があります。 そこでGINZUBA事業の更なる強化のためにマーケティングの側面からリードいただける方を募集いたします。
配属部署
配属先:GINZUBA事業部 - マネージャー 1名 - メンバー 2名 他業務委託メンバーやデザイナー、商品開発部門と多くのメンバーと関わりを持ちながら業務を進めていただきます。
概要
当社の新規ブランドであるGINZUBAの事業成長のため、顧客のロイヤリティ強化に向けた長期的関係性作りをお任せします。 部署マネージャー配下で、施策立案・実行、効果検証まで現場をリードしながら成果を出していただき、次期マネージャー候補として全社のトップライン拡大に向けGINZUBAブランドを牽引していただきます。 現在「NotebookLM」「Gemini」を始めとしたAIツールの導入を行い、社内にもAI活用推進のチームが組成される等、生成AIを活用した事業推進を積極的に行なっています。 トリコのメンバー一人一人が「AIネイティブ」を目指し、より効率的かつクリエイティブな業務ができるような環境を整えています。
この仕事で得られるもの
【本ポジションの魅力】 ・事業インパクト - 既存のヘアケア市場に新しいコンセプトや価値観を提案し、新たな顧客層を開拓ができる機会があること - ブランド立ち上げ期の一員としてマーケティングリードだけではなく組織文化の醸成の機会があること <成長の機会> - 「ブランドをグロースさせる」というミッションを叶えるために職種に囚われず幅広い経験を積めること - 急速に変化する市場において、時代とターゲットに合わせたマーケティング・CRM手法やテクノロジー(AI活用含む)を駆使し、実践的なスキルを磨けること - デザイナーやエンジニア等プロフェッショナルなメンバーとともに部署横断型でスピード感を持ってPDCAサイクルが回せる環境であること - 将来的には新規立ち上げブランドのマーケティング領域のリードやブランド立ち上げ等の役割を担える可能性があること 【目指せるキャリア】 ・ 所属部署のマネージャーや事業責任者へのキャリアアップ ・実績とご意向に応じて、入社時の配属部署以外への異動が可能 - 他ブランドのマーケティングポジション - 新規事業開発ポジション(ブランド立ち上げ等)
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区新宿2-3-15 大橋御苑ビル 5F 【アクセス】 新宿御苑前駅 3分 新宿三丁目駅 3分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務時間補足】 フレックスタイム制 ・所定労働時間 8時間/日 ・コアタイム 10:00〜17:00 ・フレキシブルタイム 6:00〜22:00 【待遇・福利厚生】 ・交通費全額支給 ・住宅手当(オフィスより半径1km以内:2万円、2km以内:1万円) ・社会保険完備 ・社員割引あり ・PC貸与(MacBook) ・資格取得報奨金あり ・3ヶ月毎の評価面談で給与改定のチャンス
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・年間有給休暇:入社直後5日、入社半年後5日付与 ・夏季休暇(7〜9月の間に3日取得) ・年末年始休暇(カレンダーに準ずる)
ブランドビジョン
< GINZUBAの現在> - トリコの2つ目のブランド、かつプレステージなブランドを目指し2023年8月に誕生 - 「機能美」「斬新」「洗練」を軸とし顧客へGINZUBAだからこそできるプロダクト・体験の提供を追求 - ブランドリリースから1年でECだけではなく、店舗や百貨店常設店の進出等の販売チャネルを多方面に展開 <今後の方向性> - ヘアライフスタイルブランドとして、ヘアケア商品に留まらないライフスタイルに寄り添った商品・サービスの拡張 - 現時点では伊勢丹 新宿店での常設店の出店やコンスタントにメディアに取り上げられる等、ラグジュアリーブランドとしての評価をされ始めている段階のため、今後は更なるラグジュアリーヘアライフスタイルブランドとしての地位を確立
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