【土日祝休み】ITサポート・事務・BPOセンター運営（リーダー候補）／契約社員
株式会社ニット - ワークシェア×テレワークで、「未来を自分で選択できる社会をつくる」
事業内容
人材不足の課題を解決するためのオンラインアウトソーシングサービスです。2015年のサービス開始以来、累計900社以上に導入いただき右肩上がりで成長を続けています！
仕事内容
クライアント企業様のバックオフィス業務を代行する「BPOセンター」にて、事務作業およびチーム運営をお任せします。 単なるデータ入力だけでなく、ITツールや電話・チャットを駆使して企業の課題を解決するお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ◇ITヘルプデスク（電話・チャット）： 企業の社員様からの「システムにログインできない」「PCの設定方法がわからない」といった問い合わせに対応します。 ◇インサイドセールス・CS（電話）： サービスのご案内や日程調整、カスタマーサポート等の架電・受電業務。 ◇バックオフィス事務（PC作業）： 経理データのチェック、ECサイトの商品登録、契約書の製本など。 ※配属されるプロジェクトにより、「電話対応（インバウンド/アウトバウンド）」と「PC作業」の割合は異なりますが、電話などのコミュニケーションも重要なスキルとして扱います。 ＜ゆくゆくお任せしたいこと＞ 業務に慣れてきたら、4〜5名のチームをまとめる「リーダー業務（進捗管理・新人レクチャー）」にも挑戦していただきます。
募集背景
昨年新規オープンした福岡BPOセンターの業務拡大に伴い、契約社員としてクラインアントからの依頼をサポート・推進いただけるメンバーを募集します！
配属部署
福岡BPOセンター： 福岡BPOセンターでは、クライアントからの依頼に応じて、オフィス内で行う各種業務を担当しています。 コールセンター対応や封入・発送作業、機密情報を扱うデータ処理など、幅広い業務に対応できる体制を整えています。
この仕事で得られるもの
・多種多様な企業の事務に触れ、どこでも通用する「事務のプロ」としてのスキル ・変化への対応力とマルチタスク処理能力 ・将来的な正社員登用と、リーダーへの「キャリアステップ」
勤務地
【勤務地詳細】 福岡BPOセンター 福岡県福岡市中央区天神1丁目15−1 日之出ビル4F 【アクセス】 地下鉄空港線 天神駅 徒歩２分
勤務時間
9:00〜19:00
待遇・福利厚生
◇昇給：年1回（7月）※個人評価に応じる ◇通勤手当：あり（支給規定あり） ◇各種保険（健康保険/厚生年金/労災保険/雇用保険） ◇PC・社用携帯貸与 ◇服装・髪型自由（ネイル・ピアスOK ※華美すぎない範囲）
休日・休暇
◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年末年始休暇 ◇有給休暇（入社半年後に付与）
正社員登用制度
当社では実績に応じて積極的に採用予定です。 まずは業務を通じて会社との相性を見極め、双方が納得した上でキャリアステップを上げることが可能です。「将来的には腰を据えて長く働きたい」という意欲のある方をお待ちしています。
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